“陌生面孔查一查，信息登记缺不得；车辆进出查一查，重点地区进不得；返沪人员查一查，挨家挨户漏不得……”“喇叭喊起来，楼道跑起来，闲事管起来，铁门关起来……”，最近，两段朗朗上口的顺口溜在黄浦区半淞园路街道耀江居民区的社区干部与居民中流传。这是由街道与社区居民共同创作的抗疫工作法。

耀江居民区，黄浦滨江边上的大型商品房居民区，有10个小区、3116户、11260多位居民。13名居委干部加上街道最近下沉力量的2名街道干部，共有15名社区干部。在抗疫关头，如此大型小区光靠社区干部的力量远远不够。在党建引领下，居委会、业委会、物业“三驾马车”守土有责，细化落实好每一个具体岗位、每一个基本单元，激发其居民参与热情，努力形成社区防控牢不可破的强大战斗力。

业委会与物业主动跨前一步

返程高峰即将到来，对外来人员排查是社区干部正在紧锣密鼓做的一件事。不久前，耀江居民区党总支书记林龙全接到居民一通电话，反映隔壁邻居有湖北的亲戚要上门。林龙全马上联系了小区业委会成员孙阿姨，孙阿姨二话没说，找到了物业经理一起去了解情况。把对方的情况了解后报给了林龙全。

非常时期，耀江10个小区每天都会有些情况处理，居委干部还要上门走访、张贴通知、信息上报等，根本忙不过来，业委会成员和党员骨干就成为了一线工作的好帮手。小区有一些人员情况要核实，业委会成员和党员骨干们都会第一时间了解信息，并向居民区党总支汇报；有些情况一时无法掌握的，他们也会多方打听了解，想办法弄个水落石出。街道要求居委全覆盖地排摸民宿、过夜浴室、群租、居民家中的集聚打牌点，业委会成员积极配合，排摸上报的一些隐患点经执法整治被及时消除，居民们也更加安心了。

耀江居民区的精文苑和欣安基小区有点特别：实行的是业委会自治管理，没有聘请物业公司。居委会对小区各项管理措施的落实特别关心，还发动楼组长、党员骨干一起群策群力做好小区防控工作，业委会成员成了小区里的“忙人”，跑前跑后落实公共场所消毒、门岗管理、防疫宣传等各项工作，抗疫以来小区工作井井有条。

守好小区大门，就是守好社区抗疫的第一道防线，耀江居民区物业主动跨前一步。今年1月，管理黄浦滩名苑的上房物业，在耀江居民区率先提出非常时期的管理办法：保安会检查进出小区人员的门卡，确认业主身份，请您随身携带门卡以便我们检查确认；外来人员及车辆一律由业主提前报备，并现场电话确认后放行；外来人员必须测体温后才能放行，保安做好记录工作；快递包裹集中进行外包装消毒，晚上由内保统一送户到家……居民区其9个他小区快速借鉴学习。

在耀江社区已形成了党员先行，居委干部、业委会、物业、楼组长、志愿者齐行动的局面。社区党员们纷纷身先士卒，协助开展楼道消毒、排查风险点、发放告知书、小区进出登记工作；居委会主任制订了细致的工作要点提示，发到每一位居委干部手上，使每位工作人员都有明确的工作目标；为防止电梯按钮接触传播，小区保洁给电梯按钮贴上保鲜膜，再喷上消毒液，保鲜膜每天换……

聚民智、汇民心，激发居民参与

抗击疫情是一场人民的战争，需要聚民智、汇民心；在构建的防控网中，耀江居民区广泛激发社区居民的力量。

耀江居民区的10小区大门上都贴着“八查八不得”的漫画海报：陌生面孔查一查，信息登记缺不得；车辆进出查一查，重点地区进不得；返沪人员查一查，挨家挨户漏不得；居家隔离查一查，遛弯散步要不得；发烧咳嗽查一查，就医问诊拖不得；群租牌室查一查，人多房小蜗不得；鸡鸭鸽棚查一查，活禽野味碰不得；花园长廊查一查，集聚闲聊使不得……半淞园路街道“形象代言人”——“松松”和“园园”在海报中，以夸张有趣、图文并茂的艺术形式，介绍和推广了这段顺口溜。居民读一读，会心一笑的同时，就能掌握基本的疫情防控知识与要求。

这张宣传海报由社区居民与街道共同创作。耀江居民区居民张可成创作了一篇题为《把好门卫最重要》的文章，希望小区居民能共同行动起来，守牢小区的门。他建议，街道用多种居民喜闻乐见的形式来宣传防疫工作。在他的建议下，街道将“守住小区”等工作要求编撰成防疫“八查八不得”的顺口溜，并听取了居民意见进行了修改完善。居民区的文艺能手则发挥特长为这段顺口溜创作了一组漫画版海报。

这些自编自创的顺口溜朗朗上口，在半淞园社区抗疫中发挥着全民动员的作用，将联防联控机制落到社区的每个细节处。

顺口溜“八个起来”，是半淞园路街道全方位开展疫情宣传、排查、防控、消毒与各项工作的要点。居委干部以“喇叭喊起来”的方式将防疫宣传深入家家户户，社区干部、楼组长以“楼道跑起来”的方法全覆盖发放告居民书，排摸人员情况；楼组长、志愿者将“闲事管起来”，掌握辖区内一手信息；居民们把“铁门关起来”，管住小区的大门及各楼栋的铁门；小区门房“红灯亮起来”，对外来人员出入小区进行登记管理，一旦发现重点地区人员及时上报；居委会协同物业将“卫生搞起来”做好公共区域的消毒及清洁工作；宣传工作“微信刷起来”，通过微信、电话等形式向辖区居民、特别是特殊人群第一时间推送有关信息和动态；“快递小哥做起来”，为居家隔离人员、孤老等家庭提供生活用品等代购服务，守望相助。

有了党建引领，“三驾马车”才跑得稳

“抗疫关头，我们要迎难而上，也要持续发力。正是因为居委会、物业、业委会的社区‘三驾马车’形成合力，才能推动社区各项工作常态化。”林龙全说，这背后靠的是党建引领，居民区党组织牵头。

耀江居民区在上海首创了业委会主任联谊会制度，业委会主任们定期坐在一起吐吐苦水、聊聊经验，相互出主意，解决了不少社区难事；发挥起业委会作用，监督物业公司，慢慢也将物业公司的活力激发出来；首创了居民区党总支向业委会派驻党的工作小组，让其成为连接业委会与居民区、街道党组织纽带，为小区办了不少光靠业委会的力量办不了的事情。街道也为业委会“赋能”，如评选星级业委会、给予业委会专业力量支持、配备律师团队等等。

在疫情面前，基层组织街道党工委、办事处向物业企业发放了“致物业服务企业的一封信”，明确职责要求；街道业委会联合会向辖区业委会发放了倡议书，与物业携手落实消毒、外来人员登记等小区日常管理的各项职责；44名街道组织机关干部、事业人员、中心社工赴社区，与居委干部一起上班，支援一线工作；街道领导及机关联络员对口联系各居委，全体工作人员迅速上岗、定岗定责，积极开展返沪人员排查、重点人群监测管理、门岗监督检查、疫情防控宣传等工作。

正是有了基层党组织平时的潜移默化、困难当前的勇于担当，居委会、物业、业委会“三驾马车”才跑得稳；正是看到有了主心骨，居民也愿意参与其中，小区的防控网才能越织越密。这一天，林龙全带领社区民警、居委干部照例在兜居民区。他们用了一个多小时兜了一遍居民区。有居民远远看到他们，对他们说：“天天看到居委干部、业委会成员、物业忙进忙出，我们觉得安心。”