2月2日一早，家住淞南三村92号的严先生并没有前往居委会排队。他说：“我们淞南镇推出了口罩预约微信小程序，不用出家门就可以直接预约。线上录入比较方便，我试了一下也没出现卡顿。这样不容易交叉感染，很方便。听说，三村居委会现场还提供线上预约，居委干部共享了自己的手机流量帮大家手机预约，速度很快。”2月2日上午仅半小时，网上登记人数已达3942人，是现场登记人数的5倍。截至10点，手机后台登记人数为7550人。

落户淞南的微盟是行业领先的程序平台服务公司，刚刚为湖北武汉疫情捐款1000万的微盟，这次又鼎力相助，2月1日上午得知淞南想开发居民口罩登记预约小程序后，立刻安排程序员跟上，争分夺秒，在中午12点就完成了程序开发。这个小程序二维码将被张贴到淞南每个楼道每户家庭，为减少出行，防止人员聚集交叉感染风险作出了极大贡献。对于居民提交的个人信息，居委将通过实有人口统计等系统进行比对，确保信息真实有效。

同时，考虑到淞南社区老人较多的现实情况，各居委仍然设立线下现场登记点位，由居委干部为居民提供现场登记预约服务，并用自己的手机为没有智能机的老人做好手机系统登记预约。为了打消居民线上线下怎么判断先到先得的顾虑，社区设立了线下和线上双通道排序，居委每天的份额将科学分配给线上线下登记的居民。

淞南十村212号顾老伯因为使用的是老年手机，他选择了现场预约，今天一早他就到达了居委会预约点。居委宣传引导错峰登记，现场并不拥挤，排队井然有序，他说“现场居委干部态度老好的，很快帮我登记好，并给了我预约凭证，我就等着快点能买到口罩了。”

长宏新苑居委的毛一宁书记激动地说：“这几天大家都是夜以继日、加班加点的工作，党员冲在前面，一户一户上门宣传、上门排摸，坚决不留死角。辛苦一点我们不怕，就担心老百姓在登记过程中由于人员集中导致交叉感染，现在有了微信预约程序，真的感觉方便了老百姓。当然我们一定做好指导和引导，让每个有需要的居民都能登记上。”

据了解，淞南镇抽调机关干部有力充实居村力量，支持基层一线。机关干部踊跃报名，短短不到一个小时，组织科就将抽调人员名单和电话给到了社区办。这里面既有工作二十年的老科长、老党员。口罩登记工作还得到了社区党员志愿者的积极响应，主动报名协助维持秩序。此外，每个居委还配备社区民警、城管协管、等多支队伍力量支撑保障。

现场，工作人员不仅热心服务，居委还对老人和行动不便的居民提供代办服务，为他们领取口罩。