原定的春节假期接近尾声，返程高峰即将到来。但还有一批来自武汉的旅客，虽然在更早时已踏上回家的路程，却因为疫情变得分外艰难。

为了让他们早日回家，一支支特殊的“民间旅游救助队”行动起来。这些散落在各地的民间“救助者”各显神通，各种交通食宿信息的分享，各种旅游人脉和社会资源迅速配对，令一批武汉游客尽早回到了家中。

【旅游人凌晨开私家车送游客回家】

外交部发言人华春莹今天表示，考虑到近日湖北特别是武汉中国公民在海外遇到的实际困难，中国政府决定尽快派包机把他们直接接回武汉。新冠肺炎疫情爆发后，在春节前一段时间出行或在国内外旅游的武汉人，不少人都因 “封城”难以踏上回家的归途。

如何让这些“流浪”的武汉人安全回家？其实，打通回家的路，在更早的时候已经开始。

时钟指向1月29日晚上22:00。大年初五的夜晚，武汉龚家岭收费站行人稀少，出租车更是看不到一辆。此时，武汉人胡先生刚从泰国回来。与其它从国外回武汉的游客遭遇一样，由于直航取消，他只得辗转第三城市，经过“检测”后，被管理部门统一“输送”到武汉龚家岭收费站。

大年初六凌晨1:00，工作人员把胡先生放在离家35公里外的龚家岭，留下一句“叫你家人来接”便匆匆而去。胡先生家人都不在武汉，当时城内又没有任何公共交通工具通行，他为怎么回家犯愁，在网上发出了求助。

看到了胡先生发出的求助信息后，携程旅游门店员工双双将消息转到了携程门店武汉区域大群。“这位客人大半夜在龚家岭回不了家，我联系过各个区域分配的出租车，司机都不愿意大半夜去接人。”

“我有车。”群员沈惠拿起车钥匙，“客人那么远回来很累，又是非常时期，不能没人接”。就这样，大年初六凌晨2:00，沈惠开车将胡先生安全地送回了武汉光谷附近的家。谈及此事，沈惠有着武汉人的坦率和大气：“我不怕肺炎，我怕游客大半夜回不了家。”

【“人肉交通百科全书”拼接起游客归家路】

“再帮一位武汉客人解决掉今天的住宿，我就下班”。武汉光谷步行街一家旅游门店工作的邹雯，在发现很多武汉客人在外地无法回家、很多酒店直接拒绝武汉人入住后，干脆直接建立多个异地群，发动人脉广泛联系各地旅游同行，拯救即将“露宿街头”的武汉游客。“我们认识的外地朋友多一些，在特殊时刻恰好派上用场。”

十多天来，伴随疫情数字每日更新，防控措施不断升级，不少村镇甚至不惜“挖断道路”阻断疫情，全国交通网络不畅，游客们的求助信息也被不断发上来：“湖北游客在河南买到长沙的火车，列车长要他们下车，后面怎么办？”“我的客人在北京上火车，列车员说不经停武汉，怎么办？”“这趟车网上已经没有票，你的客人直接在车站买得到票吗？” “他们有老有小，我担心就算去车站也不一定能买到，是否还有别的交通方法……”

一位位武汉游客回家的路，由碎片化的交通信息拼凑组成，答案时刻在变。这些由旅游人组成的“民间旅游救助队”，建起了一个个信息互助群，帮助武汉客人求信息、求住宿、求回家攻略，他们就像特殊时期的“人肉交通百科全书”，将游客们的归途一片片拼接了起来，显示出旅游人的实干和温度。