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沪上最大小区上海康城:4万居民中非沪籍占半数,30多名社区干部如何“战疫”
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来源:上观新闻 作者:黄勇娣 2020-01-30 21:19
摘要:康城社区共有4个居委会,社区干部总计只有30多名,但他们要服务面对的却是4万多居民,怎么忙得过来?

拥有4万多居民的上海康城,是名副其实的沪上最大小区,眼下,那里的居民生活和防疫情况如何?

1月30日下午,记者来到闵行莘庄镇,走进康城小区,捕捉到了一串场景和数据——


【场景一】

记者刚驱车至小区南入口,迎面就来了一位志愿者和保安,准备开口询问。隔着口罩,记者与志愿者立马互相认了出来:“咦,怎么是你?”原来,这是闵行地区办工作人员小祝,家住上海康城,前几天就报名要当社区志愿者,今天终于被排了一天的班,与保安一起询问、登记进入的车辆。

“您好,请问是小区业主吗?”“您是从外地回来的吗?”“身体状况怎么样”……记者站在一旁,看着他们询问一辆辆经过门岗的车辆,有从外地回来的还要详细登记,半小时一班的莘庄1路、2路来了,更要上车对携带大包小包的乘客进行询问。寒风吹过来,没遮没挡,只一小会儿,手已冻僵了。

在大门口值守一天,小祝说,让他印象最深刻的,是上午一个坐出租车回来的小伙子,没精打采的,状态很不好。他们立刻警觉起来,询问得知,对方今天从安徽老家坐高铁回来,身体并没有什么异常,体温在高铁站已经量过了,很正常,精神不好主要是由于为了赶高铁起太早了……放行后,他们不仅记下了小伙子门牌号、手机号等信息,还立即把情况报告给社区里的居委干部,而后者立即上门排摸,最终发现并无异常。

让他感到暖心的是,虽然一辆辆车子被拦下来,但车主们并没有感到不耐烦或排斥,而是十分配合地接受询问,其中不少车主还对志愿者和保安表示由衷感谢,并关照他们自己也要注意身体。

相关数据:

门岗保安告诉记者,从他早上7点开始值班到下午4点半,进入小区的车辆大约有600—700辆,其中外地车辆大约几十辆,从外地回沪的人员大约50—60人。总体来看,外地返沪的高峰期还没有到来。

康城社区党委专职副书记、康城社区委员会专职副主任张军萍介绍说,实际上,今年康城居民回老家过年的比例并不高。整个康城4万多居民中,一半是非沪籍人员,其中只有10—20%回老家过年了;从车辆来看,这个春节,全小区9000辆车中,大约2000辆出去了,比往年少得多。

目前,小区共有南、北、西三个出入口,分别都安排了保安和志愿者值班,24小时对每辆进入的车子都要询问登记。由于保安和社工人手不够,最近莘庄镇还号召机关企事业单位工作人员报名做社区志愿者,康城一个西门岗就有了20多名志愿者等候“排班”。


【场景二】

记者开车在小区兜兜转转,很快被保安“盯”上了,一位询问记者到底要去哪里,另一位还开着电瓶车过来“带路”,把记者快速引导到了业委会的办公楼下。

在防疫期间,小区保安冲在了最前沿。据介绍,小区里一位居民曾去湖北出差,回来后在家隔离,结果妻子突然得了肺炎,成为疑似病例,被送到医院隔离,但她把自己常吃的降压药忘在了家里,怎么办?经过居委干部与其丈夫微信沟通,其隔离在家的丈夫把要药品放在门外,保安则负责上楼去取,之后还专门把药送去医院……所幸,这位妻子目前已确诊为普通肺炎。

相关数据:

整个康城小区保安大约100人,其中10余人回了老家,目前还未回沪,即使按下来他们回沪,也要经过几天的隔离,所以,人员十分紧张。目前,春节期间留沪的保安都在超负荷运转,只有吃饭才能休息一小会儿,不仅每天要持续工作14—15个小时,原来约定的每月几天假也暂时全部取消。

在巡查中,保安会重点关注人员和车辆等。据悉,整个康城小区共有150辆鄂牌车辆,但春节假期绝大多数都停在上海。对此,保安会主动提醒车主,尽可能把车辆停到地下车库去,以免引起少数居民的猜疑和恐慌。


【场景三】

走进业委会所在的办公楼,来到电梯口,只见一张白纸上写着“今日已消毒”几个大字,落款是2020年1月30日。张军萍告诉记者,从大年三十那天,业委会主任就托人购买了消毒药水,亲自开车去取来,再由物业公司派100多位保洁人员负责每天消毒,场所覆盖到每栋居民楼,每天仅消毒一项开支就达3000多元。

由于保洁人员也出现了人手不足,一位社区老党员自告奋勇当起了楼道保洁员,每天帮助一起打扫卫生。对此,他身在北京的儿子表示“既担心又敬佩”,专门写了一篇关于自己父亲的文章发在了社区公众号上,引起居民热议。

相关数据:

关于消毒一事,听起来简单,但问起工作量,却十分惊人。据介绍,小区里需要消毒的范围,包括286个居民楼大堂、32个地下停车库、36个非机动车停车库、500多部电梯、13处儿童乐园和老年活动室、30多个垃圾分类投放点、32个快递柜……


【场景四】

来到业委会办公室,只见小区的几位居委会书记都在,大家正在“分享”刚从别处筹措来的口罩,同时交流一天下来的工作体会。就在此时,一位戴着口罩的女孩开门进来,送上了一个额温枪,让大家顿时眼睛发亮。

原来,除了口罩,体温计也是社区工作中的紧缺物资。小区三个门岗,只有一把红外线额温枪,其他几把都是耳温枪,要接触人体,并不适用。昨天,居委干部在社区微信号里发文募集后,今天中午就有一位毛女士拿出了家里的额温枪,居委干部立刻上门取来,与此同时,另一位居民也捐出了家中的额温枪。如此一来,每个门岗都有了一把额温枪,可以对外卖人员、进入车主等进行快速的体温测量。

相关数据:

据了解,康城社区共有4个居委会,社区干部总计只有30多名,但他们要服务面对的却是4万多居民,怎么忙得过来?张军萍介绍说,好在,在居委干部背后,还有近400个楼组长,再加上党小组长、社区志愿者等,大约有600多人,他们除了排摸更新成千上万户的居民情况,还要为隔离在家的居民提供照顾和服务,更要安抚不少居民的恐慌情绪。

康城第二居民区党总支书记丁超告诉记者,这几天,他每天电话接不停,有的居民询问小区里到底有多少湖北人士,有的居民要求公布居家隔离的户数……每个电话,他都要进行恰当的回答和安抚,既要满足居民的知情权,又保护居民的隐私权。今天,他还接到了一户隔离居民的电话,要求居委干部每天帮忙遛狗,对此他只能好言相劝、严词拒绝……


这些场景和数据,只是康城社区“战疫”日常中的“冰山一角”。记者看到,在这个特殊时刻,基层干部、志愿者和广大居民,正用自己的点点滴滴努力,温暖人心,温暖城市的每个角落。

栏目主编:栾吟之
作者供图
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