“我们小区只有一户‘居家隔离’居民，他们会自说自话出门？绝对不可能的。”“我们有七八十名党员居民、志愿者们在待命，有人到时候不愿意不出来？不可能的，每个人都愿意。”在抗击疫情的第一线，有一名资深居民区书记说起来话就是这么自信。经过记者的核实，这种“谜之自信”，原来是这样炼成的——

前几天，普陀区石泉路街道石二居民区接到一通“特殊来电”。居民宋老伯主动和居委会联系，反映自己的孙子刚从武汉出差回到上海，了解到疫情的严重性，回到家中的一家人主动进行自我隔离，并打电话到居委会进行报备。

宋老伯是一名共产党员，他说自己主动告知居委会的行为，是对自己与其他业主的负责，也是为了让附近居民安心。得知这一情况后，居民区党总支书记苏雅芳立即联合社区医院医生上门沟通，所幸，经检查，他们一家均无出现发热、咳嗽、头晕等呼吸道症状，并与社区医生添加微信，有问题可直接通过网络及时联系报备。

“你们不用担心，如果你们生活上有什么不方便，或有需要购买的生活必需品，随时找我们。” 苏雅芳说到做到。这几天，居委干部们给他们家买了他们想要的馄饨皮，送上了牛奶等生活用品，日常买菜则通过网商平台送菜解决。

尽管这个小区只有一名居家隔离者，但居民区党总支仍不敢掉以轻心，依然在疫情出现后第一时间制定了“三个一”暖心行动方案——每天一个暖心电话，安排专人电话每天询问隔离人员身体和生活情况，及时了解需求，并在精神上予以鼓励支持；定期一次生活慰问，在做好防护的基础上，将生活物资配送到居民家门口，确保隔离期间生活不受影响；每天一次垃圾回收，对居家隔离产生的生活垃圾，由物业人员上门搜集、统一消毒、妥善处置，统一投入专用垃圾箱。

对于接下去一段时间的防控安排，苏雅芳也很有信心，因为有一群人支撑着她“打持久战”。她告诉记者，在春节前疫情尚未爆发时的党员联欢会上，她已经发动招募过志愿者了，有七八十名热心居民在小黑板上留下名字，愿意在没有一分钱报酬的情况下参与治安巡逻、推广垃圾分类等等。

“非常时期疫情当前，会有志愿者‘临阵脱逃’吗？”面对记者的问题，苏雅芳再一次表现得很自信：“他们绝对不会食言的，他们每个人都肯定愿意奉献。”记者从她的语气中感到，身后有这样一支“随时能打仗”的后备军，再苦再累的社区工作，似乎也有了甜头。