静安区南京西路街道，高楼大厦背后还有不少老式里弄，老龄化比例也一直远超市区平均水平，街道始终聚焦养老、社区治理等民生服务，解决居民的需盼问题。不久前，在南京西路召开的区域化党建联席会议上，居委工作人员、居民、社会组织成员等讲述了他们在南京西路看到的烟火气。

吃饭难，是不少在大城市居家养老的老人遇到的难题，在南京西路街道，不少老人就曾为此烦心。街道社区服务办主任邵婕说，家住威海路629弄12号的戚阿婆，身体一直不好，没有办法走远路，眼见着周围的菜摊小贩渐渐因为租价昂贵而消失，阿婆内心对于“吃饭”这件事一度陷入了焦虑。为解决这些老人的就餐困难，2007年，街道在威海乐龄开始了第一顿老年餐，在后续的过程中，街道也倾听各方意见、不断调整工作内容。从只能到“点”用餐到可以为腿脚不便的高龄老人上门送餐，从纸质助餐券到更方便、更精准的“福民一卡通”pos机结算，从社区单位供餐到打造中央厨房集中供餐，用平民的价格，让“戚阿婆们”感受到“米其林般”的服务。

老人总不愿离开生活多年的老窝，但如何照护失能、失智老人是一个很大的问题。家住平安大楼的高龄老人陈逢君，对南京西路街道有着很深的感情：虽然她眼睛不太看得见，需要24小时看护，还是坚持不去住街道以外的养老院。为弥补街道机构养老的空白，综合为老服务中心在2017年投入使用。中心日托加长照共50张床位，内设功能完全可以满足陈逢君的服务需求。开业以来，陈逢君间隙以日托、长照的方式来中心入住，既减轻了子女的负担，又能享受家的温暖，现在她已经是综合为老服务中心的老宝贝了，她的三个子女还分别定期来中心做志愿服务，在陪陈逢君之余，也为中心其他老人带来欢笑。

南京西路街道辖区内，老洋房、老建筑很多，寄托着居民们的乡愁。社区治理达人江华讲了这样一个暖心故事：平安大楼是一幢西班牙式钢筋混凝土结构公寓，建于1925年，大楼的主层为八层楼层的美式公寓，多元建筑风格，公寓为沿街周边式建筑，是当时为数不多的多层带电梯公寓。不过，美人迟暮。经历近百年风霜的平安大楼终也不免有了衰败之相：走道内电话线、网络线、有线电视线等线缆杂乱无章，随处可见脱落的墙皮，随意停放的自行车电瓶，还有电梯厅门斑斑驳驳的油漆…2018年初，六楼一位居民家计划进行装修，借此机会，居民一起将六楼的走道进行了改造。改造完成之后，消息不胫而走，楼内不少居民都跃跃欲试。在华业居民区党总支、居委会推动下，在居民志愿者努力下，业主进行了投票，绝大部分业主同意对楼道进行整修。但施工期间可能造成的通行不便以及一楼非机动车的停放，成为一些居民担心的焦点。居委以及物业及时进行了协调，在华业小区内辟出专门的停车场地给予大楼居民使用。最终，在各方面努力下，改造顺利启动，得到了几乎全体居民的赞成。2019年春节前，大楼改造完成，乱如蛛网的各类线缆整理归置埋入线槽、与历史建筑风格相称的水晶吊灯闪着光彩，水磨石地砖重新铺贴了电梯台阶，墙面刷涂紫灰色的色调，历史建筑又重现了光彩。

南京西路辖区即将有了第一部老房加装电梯。茂名公寓，小区内的房屋大多数都是上世纪建造的多层楼房，居住者以中老年人为主，由于没有电梯，爬楼梯成为很多老人、尤其是行动不便老人日常生活的一大难题。老楼加装电梯非常迫切性，难点在于费用分摊和项目审批。升平居民区总支书记石文韵说：“沟通时，我们发现，有些年轻人不太愿意装电梯，他们说自己体力好，没必要另外花钱。有的则选择沉默。”为了解决这项问题，居民区工作人员不仅开了许多次内部协调会议，还亲自带上资料，亲自上门做业主的思想工作。渐渐地，一些不愿意安装电梯的居民思想有了转变。升平业委会主任周凤岐说，对于居民区提出的困难问题及加装电梯社区工作环节中的矛盾纠纷，居委会工作人员组织居民代表、楼组长、安装公司进行沟通，通过“一周一例会、一周一分析、一周一推进”为加装电梯工作理清脉络、突破阻力。目前，第一期加装费用已经缴齐，正在等待电梯公司现场勘察。

图片均为整修后的平安大楼