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这个进博会唯一没有实物商品的展区,有啥看点?
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来源:上观新闻 作者:吴卫群 2019-08-30 21:05
摘要:服务是看不见的商品,服务贸易的发展离不开创新支撑。

进博会各大展区中,服务贸易展区是最特殊的一个。说其特殊,是因为这里的展品绝大多数是“看不见的服务”。

然而,来自全球各地的服务贸易领军企业,用它们的智慧科技、创意创新和品质体验,在首届进博会上吸引了各路观众流连忘返,诠释了服务贸易不一般的“含金量”。今天,第二届进博会面向服务贸易展区的展前供需对接会在国家会展中心(上海)举行,即将率队参加第二届进博会的各大服务贸易企业的“掌门人”,向记者剧透了60多天后开幕的第二届进博会上,他们将带来哪些“吸睛”服务。

检验认证领域的两家老对手,携带创新力作再度PK

服务是看不见的商品,服务贸易的发展离不开创新支撑。瑞士通标标准技术服务有限公司SGS德国莱茵TUV是全球检测认证行业的两巨头,与首届进博会一样,两位老对手争相带来了创新力作。

德国莱茵TUV大中华区执行董事陆勋海介绍说,今年他们带来了四大板块业务内容,分别为数字安全、医疗保健、核安全、垃圾生物测试等。“目前支付宝、工业机器人等广泛应用,使人机交互、数字交换的安全性越来越为人们重视,这也上升为我们的重点业务领域。另外,德国莱茵技术在上海建有先进的生物检测试验室,可以为目前正在大力开展的垃圾分类工作,贡献我们在生活垃圾、工业堆肥、家用堆肥等领域领先的测试技术,让垃圾分类加快产业化步伐。”

“SGS进入中国快30年了,在首届进博会上,我们的展位吸引到各行各业的企业客户,包括消费品、电子电器、食品、汽车、工业等企业,有部分客户甚至现场就直接在SGS在线商城上下单检验检测服务。可见进博会的客群与SGS的匹配度是非常高的。”SGS中国区总经理郝金玉介绍道。

她还表示,在首届进博会获得成功的基础上,SGS将在第二届进博会现场展示包括汽车座椅自动检测系统、“一带一路”工业沙盘演示、独立慧鉴认证展示等创新服务(它是SGS创立的一种消费品认可标识,是一种自愿性计划,意味着制造商或零售商不仅符合特定市场的强制性规范,而且遵守更严格的标准)。

“特别是5G通讯检测与车联网检测技术的展示,预计会成为专业观众瞩目的展台。这是因为随着5G、物联网、人工智能、大数据等新技术的发展,相关质量标准不断出台或更新,而且各国标准制订的方向并不相同,这导致各类质量标准和法律法规让人无所适从,而我们,则具有为商用客户提供技术验证、产品认证、品质提升和技术开发等全方位的服务能力。”

服务水平与中国市场一起提升

日本通运Nippon Express是日本排名第一的物流解决方案供应商,“首届进博会为我们企业带来了巨大的影响力,去年,我们公司搭载在中欧班列上的货柜量从前年的2500标箱增加到5000个标箱,今年预计将翻番到1万个标箱。”中国公司东亚地区副总裁广田靖介绍说。

他还表示,随着中国消费升级趋势的加快,原先他们主要是帮助在中国的外企或者本土制造业客户,把产品运送到国外去,进口业务主要以把欧洲的汽车零部件运送到中国为主,而如今,他们在进口物流方面的生意也越做越大,“特别是在进口医疗器械和疫苗方面,我们有先进的物流温度控制技术,能让高价值的医药产品安全地运到广大中国消费者手中。”

同样来自日本的物流企业日邮物流Yusen Logistics,今年是首次参加进博会。中国区相关负责人士告诉记者,目前他们的本地业务每年的增长幅度基本保持在12%左右,“这主要得益于中国快速增长的电子商务业务。“日邮物流(中国)公司执行官杰罗德·沃德说道。

UPS中国区总裁彼得斯则表示,首届进博会上,他们遇到了很多客户向他们建议,能否把欧洲到上海的物流时间进一步缩短?首届进博会后,UPS充分利用他们在上海机场的转运能力,将欧洲到上海的物流时间从2天缩短到1天。此外,UPS作为第一家用无人机进行投递的美国快递企业,将在这项具有商业可行性的服务带到第二届进博会上进行“首秀”。

普华永道将在第二届进博会展台上天天举办小型论坛,为客户提供“智库”服务

AECOM是参加首届进博会服务贸易展区唯一一家基础设施服务参展企业,华中区常务副总经理兼大中华区医疗负责人白睿告诉记者:“在首届进博会上,我们感受到中国政府展示出的进一步开放的态度,也更坚定了我们扎根中国市场的决心”。据了解,首届进博会闭幕以来,AECOM已经赢得了多项大型城市更新项目,其中有不少项目已正式开通。2018年12月,AECOM已经在上海正式成立中国区管理总部,目前企业的规模已经达到了2000多人。

“如果要让我为我们企业参加首届进博会的成绩打个分,我觉得提升的空间还很大。”普华永道中国上海首席合伙人黄佳坦言。据他介绍,首届进博会上,他们的展台面积仅仅9平方米,“这次,我们的展台面积一下子扩充到108平方米,而且,我们会拿出了一半面积作为小型论坛场所,每天将举行2到3场小型的论坛,让公司合伙人、业内专家与我们的客户、专业观众进行对话交流。”

另据他介绍,今年的进博会上,普华永道将重点聚焦5G、一带一路、人工智能、数字化转型、智慧城市、国企改革、未来人力资源、网络安全等热点问题,运用普华永道丰富的行业经验,助力客户把握先机,应对未来挑战。

题图来源:视觉中国 图片编辑:雍凯
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