4月20日上午， 上海金山工业区“2019金山田野百花节暨美丽园区·健步走活动”在金水湖大草坪举行，来自园区企业、共建单位、社会团体等近2000人参加。但让人感到新奇的是，在活动现场，“店小二”竟成了大家边走边聊的热门词。

原来，在当天的活动开幕式上，金山工业区新金山发展公司党委书记、董事长周永超宣布同时启动“金牌店小二”评选活动，邀请整个园区的企业参与投票，评选出一批 “眼睛亮，服务意识强；嘴巴甜，服务热情高；反应快，服务效率高；手脚勤，服务口碑好”的“金牌店小二”。

据了解，上海金山工业区健步走活动已连续举办4届，从最初的10多支队伍50多人的活动，已发展到现在近400支队伍2000人的规模，并融入环保节能、创业市集、垃圾分类、红色景点等活动，打造成为一年一度的园区健身运动“嘉年华”，受到了广大企业职工的欢迎和喜爱。此番，金山工业区也正是瞅准了这场企业参与范围最大的活动，正式启动园区“金牌店小二”评选活动，让企业来投票，注重客户的真实感受度，更有说服力，评选出的“金牌店小二”含金量更高。

评选活动一发布，不少企业主代表在健步走过程中就活跃起来，大家你一言我一语开始了“民间评议”。

“要让我评的话，我就选金山工业区企业服务中心主任沈军，他之前给我们公司解决仓储仓库的事，只用了三天时间。”园区企业铁美机械的李光伟说。

这件事发生在今年春节过后的第一个工作日。当时，铁美公司由于业务增加产量提升后，急需就近解决仓储问题，但一时很难找到符合要求的大型场地，沈军得知这个急难问题后，马上在心中盘点自己熟悉的资源，立刻与园区物流仓储企业安博公司进行沟通协调，只用了3天就解决了企业的问题。                                                                                                                                
能用3天就把企业的急难问题解决，这说明沈军作为“店小二”反应快，同时也说明他“肚子里有货”——业务过硬。这家企业什么特点、那家企业有啥需求，企业的大事小情他都掌握得清清楚楚，解决问题也就得心应手。

“要我选的话，我也选沈军！”园区企业东冠纸业的研发经理黄海丽说。小黄作为企业的技术人员，在业务上没的说，但“个人的事”却落后了。比如，她已经在上海工作了7年多，但由于自己不太了解居转户流程，落户的事一拖再拖。沈军得知情况后，马上为她讲解人才落户政策，一段时间后，通过各方协调，他成功帮助小黄办好了人才落户，让小黄自己都感到难以置信。沈军则坦言，人才尤其是技术人才，对于企业发展至关重要；服务好各类人才，正是一名“店小二”应该做的。

“服务企业的工作，其实很杂，包括知识产权保护、专利申请、技术改造、科技专项申请、金融服务、人才服务等方方面面，就连企业高管的体检、法律服务以及职工找对象，统统都可以纳入‘店小二’服务的范畴。我们就是企业发展的‘超级保姆’！”沈军笑着说。

落户在园区的奥来德公司项目负责人林文晶，对于评选“金牌店小二”有自己的看法：“要论服务，我服曹友俊！”

林先生口中的曹友俊，是金山工业区项目服务部经理，他总是把客户当兄弟，平时盯项目比企业自己都急！奥来德项目是一个新型显示产业项目，项目预计投资6亿元，占地80亩，计划5月开工建设。项目签约以来，曹友俊已经与项目负责人林先生至少碰头过30多次。

曹友俊经常跑现场，从签约落户到项目投产的全过程，企业遇到大小问题只要找到他，总能迎刃而解。由他盯着推进的产业项目，进度总是比客户期待的还要快。

在这次健步走活动中，还有不少外籍企业人士参加。这其中就有安朗杰公司的章天超，他对园区的“洋小二”——金山工业区机电产业招商公司缪慧赞赏有加。

据了解，作为一名“店小二”，缪慧外语流利，经常与外商交流沟通，去年还被推荐为首届中国进口博览会（CIIE）政要团联络官，她积极与各大商会保持密切联系，多次在欧盟商会中国投资进行大会金山工业区招商推介，寻找潜在外资投资客户，接待瑞士商会和意大利商会多次率领外资代表团来金山工业区进行考察。在芬兰创新中心的积极推动下，她高效完成了芬飒项目的项目手续和公司设立，并获得芬兰驻沪总领事的高度评价。

“我们要通过真刀真枪的‘金牌店小二’评选，真真切切地为企业服务，营造‘人人都是招商员、人人都是营商环境’的良好氛围。”周永超说。据透露，今年一季度，金山工业区已签约项目16个，计划总投资37亿元，完成了年度任务61.7%。

实际上，这两年，金山工业区不断创新服务方式，提升服务水平，不断优化营商环境，推动了园区实现高速度、高质量发展。今年一季度，金山工业区税收（同口径）完成19.9亿元，同比增长86%，完成年度计划45.8%。；固定资产投资完成36亿元, 增长199.2%；工业性投入完成35.1亿元，增长198.9%；合同利用外资完成7279万美元，增长58%，完成年度计划56%。