毫无疑问，王熙凤是《红楼梦》里最会说话的人。每次她一张口，就让人感觉摇曳生姿，满纸烟华，读之忘倦。

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作为当家的女主人，家里的经济、人情枢纽，需要在很多大场面发言，要事事桩桩件件做到大方得体，可不简单。

料理家事自不必说，林黛玉初到贾府，王夫人刚说要给她做几件衣裳，王熙凤就接上话说，料子早已经预备好了。这反应也真是快。向“直属领导”展示自己样样想在前头，做得周全。

王熙凤被大家津津乐道，首先得之于她懂得怎样夸人，会顾及在场所有人，滴水不漏。夸林黛玉美貌，也捎带夸了其他嫡亲的孙女和贾母——“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。”这一句细琢磨起来非常高级，这话语的功力可不是人人都有的。

世上周全二字最难。不对比见不出差距，你再看史湘云是怎么夸宝琴的。贾母给了宝琴一件珍贵的凫靥裘，史湘云说：“这一件衣裳也只配他穿，别人穿了，实在不配。”说宝琴气质不俗并不假，可非要拉踩上这园子里的“别人”来衬托，还“实在不配”就过于耿直了。这不是说宝琴把其他人都给比下去了吗？捧一踩一，水平不高。

再看看王熙凤的危机公关水平，也是不俗。宝玉的奶妈李嬷嬷这样的老员工撒泼闹情绪，嫌袭人没礼貌，躺在床上不跟她打招呼，对此，宝玉是怎么处理的？他赶紧解释说，袭人病了，吃了药刚睡下。李嬷嬷火气更大：你就知道向着那个狐媚子说话，眼里没有我了！李嬷嬷骂的是袭人，刷的是存在感，要证明自己的地位。李嬷嬷越骂越凶，僵持不下，救火队员凤姐出场。凤姐先是好声好气地安慰李嬷嬷：“好妈妈别生气。”接着柔中带刚，搬出贾母和贾府的规矩来：“大节下，老太太才喜欢了一日。你是个老人家，别人高声，你还要管他们呢，难道你还不知道规矩。”最后，给足面子和台阶：“你只说谁不好，我替你打他。我家里烧的滚热的野鸡，快来跟我吃酒去。丰儿，替你李奶奶拿着拐棍子，擦眼泪的手帕子。”这一番话，软中带硬，听着却悦耳，既照顾了李嬷嬷的心理需求，有柔和的安抚，也有对原则的坚持和隐含的警告，绵里藏针，这说话的技艺值得职场人学习。

在化解尴尬，为场面“破冰”方面，王熙凤也是当仁不让第一人。

宁国府给贾敬办生日会，但寿星本人出外修道不在场，做客的王夫人和邢夫人有些不好意思地说：“我们来，原为给大老爷拜寿，这不竟是我们来过生日么？”一时间，在场人面面相觑，各自不安起来，尤氏等主人不知该怎么回话合适，王夫人、邢夫人可能也后悔说了这么一句尴尬话。王熙凤却说：“大老爷原是好养静的，已经修炼的成了，也算得是神仙了。太太们这么一说，这就叫作‘心到神知’了。”简简单单一句话，夸了老寿星贾敬，给宁国府办寿宴找到了合理性，也解了王夫人和邢夫人的围。

王熙凤总能找到新角度，跳出局面看问题，于积极处解读。为了贾赦讨鸳鸯做小老婆的事情，贾母生气发火，四处迁怒，气氛一紧张，大家伙儿都不敢说话。这时，凤姐来了一句：“我倒不派老太太的不是，老太太倒寻上我了。”贾母和众人顿时都愣住了，这时凤姐解释说：“谁教老太太会调理人。调理得水葱儿似的，怎么怨得人要？我幸亏是孙子媳妇，若是孙子，我早要了，还等到这会子呢。”用埋怨的方式来夸人，另辟蹊径，一下子把贾母逗乐了，氛围也就松弛下来。

善于替人解围，巧语缓和气氛，贾府的“社交场合”中，谁能不爱王熙凤啊？

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公众场合的王熙凤落落大方，善于调节气氛，主导谈话方向，永远站在C位。私下里一对一的王熙凤又怎样？

虽然在做事和管家上，有严格的规矩，周瑞家的说她“待下人未免太严了些”。但她那是公事公办，平日里对身份地位低的人，她其实算得上亲切得体。比如对丈夫贾琏的奶妈赵嬷嬷热情招待，嘴上叫得十分亲热：“早起我说那一碗火腿炖肘子很烂，正好给妈妈吃，你怎么不拿了去？赶着叫他们热来！”“妈妈，你尝一尝你儿子带来的惠泉酒。”位高权重的人对自己这样尊重，着实让人欢喜。同样是奶妈，赵嬷嬷就绝不会有李嬷嬷那样的委屈愤懑。刘姥姥来打秋风，王熙凤也给了二十两银子一吊钱，让她坐车回去，是打心眼儿里为她考虑过的，还说“给孩子做件冬衣吧”，也是友好又周到。

对家里权力的核心人物贾母，王熙凤的态度却很有趣。她不会向其他人一样又敬又怕地捧着，而是时常用“冒犯”的方式调侃。“互怼”也成了她们相处的模式，比如她调侃说贾母到园中赏雪是“躲债”，要赖薛姨妈的银子。人和人之间的关系很容易止步于一定的距离，尤其是位高权重者，人人都会在行动上重视，但在心理上疏远。凤姐这种无伤大雅的玩笑，反而突破了界限，实现了亲近的效果。久而久之，贾母把王熙凤与欢喜逗趣的情绪与贴心知心的判定联系起来，一看见她就不由得喜欢起来。

对于丈夫贾琏，很多人说王熙凤是悍妇，其实细看起来，那些“狠”也无非是因爱生出妒。在贾琏面前，她是会撒娇的。贾琏出差回来，她是如何汇报管自己接管宁国府的事儿？她说：“我苦辞了几回，太太又不容辞，倒说我图受用，不肯习学了。殊不知我是捻着一把汗儿呢。一句也不敢多说，一步也不敢多走。”这还是女强人凤姐吗？简直就是林黛玉进贾府的心情啊。有人说这是凤姐诓骗贾琏，这话说得其实不够懂得人性——这未尝不是王熙凤自己内心的一部分写照，女强人也会有柔弱的一面，在丈夫面前主动示弱，其实就是一种撒娇，是闺阁情趣的体现。她后面又说，“珍大哥哥还抱怨后悔呢。你这一来了，明儿见了他，好歹描补描补，就说我年纪小，原没见过世面，谁叫大爷错委他的。”这一番吐辞其实也是撒娇，希望丈夫表扬自己能干。她不说自己如何早起点卯，管事辛苦，而是让贾珍说给贾琏听，这在贾琏当然也很得了面子。

私下里，王熙凤与姑妈王夫人和婆婆邢夫人的关系有点微妙。对于邢夫人这样的糊涂人，凤姐是提点不成便顺着，但不掺和。贾赦要让鸳鸯做妾，邢夫人找凤姐商议，凤姐觉得这事不成，但邢夫人恼了之后，她立刻改了说法，顺着邢夫人的心理说：“想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁？”邢夫人兴高采烈地去找鸳鸯说，凤姐却刻意不跟她一起去，且在其他人面前撇清这件事。

大观园里出现了“绣春囊”事件，王夫人来找王熙凤问罪，以为是她这个年轻媳妇丢的。面对“错怪”，王熙凤并没有慌张，也不愤怒，而是不卑不亢，条分缕析，反驳得十分有条理。“太太想得有理，我也不敢说我没有这样的东西”——并不硬怼，说对方错了；“那穗子都是市卖的，我纵轻薄，自然是好的，也不要它了”——我用的东西比这个精致得多；“主子里我是年轻媳妇，奴才里比我年轻的又有”——点明其他人也有嫌疑。

面对不白之冤，她没有赌咒发誓去表白，纠缠在自己“有没有”这个问题上，而是逻辑清晰地证明，从园子里捡的这个，必不是她的东西。王夫人觉得有道理，就被说服了。

常人面对指责时容易让情绪占了上风，变成与人置气，凤姐却懂得逻辑下手、证据第一，这当时女子少有的理性，不透着她遇事不慌的沉静与应对裕如的气度吗？大观园里成为场面上的主持者，女孩堆里出挑为有圆有方的强者，进退有度，有胆有谋，王熙凤活在她那张嘴皮子上，其实也活在她内心的强韧上、做人的方圆上。当然，她毕竟在情事面前突破了终极“界限”，在驾驭不了的他人命运上包揽了不堪承受之重，最后反误了性命，这则又是用话语不能破解的人生谜语、性格短板与命运恶咒的合力使然，最终使她还是成为一个悲剧人物。