我与进博共成长 不负青春不负梦

六年相约相伴，是“小叶子”对四叶草最长情的告白

来源：解放日报 日期：2023-11-10
这里是上海，梦开始的地方；我们都是，年轻的力量；志愿青春，书写新时代华章；我们在上海拥抱明天的太阳。

10月17日，第六届中国国际进口博览会志愿者上岗宣誓仪式上，再唱起《年轻的力量》，再喊出“为进博，一起来，向前进，博青春”，上海交通大学的志愿者“小叶子”刘盛磊心潮澎湃。“六年级小叶子”，全市只有他这一片。

连续六年，进博会如期而至。连续六年，他也如约相伴。一厚沓志愿者证件上，面庞从青涩到成熟，入党、毕业、保研、即将走出校园……进博会见证了他的青春，也被他的青春滋养。

最美的微笑，最热忱专业的服务，作为进博会最靓丽的青春名片，过去5年，有2.5万余名“小叶子”服务进博，赢得了中外嘉宾的肯定。今年，团市委从本市42所学校招募会期志愿者5725人，他们继续用实际行动诠释了新时代青年人有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的精神风貌。

她说，只要穿着红西装，只要站在“四叶草”中，不论服务点在哪里，大家都只有一个共同的名字，那就是进博会志愿者。

他说，每片“小叶子”，代表的都不仅仅是个体，而是上海青年，是中国青年，是中国对外交往的形象。

他们说，能在越来越多的大型赛会、开放平台上平视世界、增强自信，在志愿服务生动实践中锤炼意志、收获成长，作为青年人，何其有幸。

开放是人类文明进步的重要动力，是世界繁荣发展的必由之路。六届进博会的成功举办，正是这一论断的最佳注解。在这个“大平台”上，“小叶子”领悟国之大者，展现青春担当，以坚定的信心、饱满的热情、奋发的姿态投身志愿服务，勇挑重担、增长才干，与进博共成长，为青春留华彩。

一期一会 更明白“责任”的分量

“请党放心，我们将坚决服务保障好第六届进博会，让梦想在火热的实践中绚丽绽放。请党放心，我们将与中国式现代化同心同向同行，敢为先锋、勇挑重担。”宣誓仪式上，情景诗朗诵《挺膺担当，进博有我》亮出“小叶子”们青春向党的铮铮誓言。

在5725名志愿者中，中共党员（含中共预备党员）1128人，共青团员3776人，党团员共计占比85.7%，进博会已成为重要的为党育人平台、新时代青年在中国式现代化建设中挺膺担当的舞台。今年，团市委组建了进博会志愿者临时党委与33个临时党组织，依托党建带团建机制加强对进博会学生志愿者团员和青年主题教育工作的指导。进博会期间，“小叶子”团员以临时团支部为单位，参照“支部学习六步法”，围绕团市委编制的《第六届中国国际进口博览会学生志愿者团员和青年主题教育学习资料摘编》，把学习习近平总书记致信精神及在历届进博会上的重要讲话精神等重要论述作为重点，把理论学习与实践体验相结合，引领团员和青年在奉献社会、服务群众中锤炼思想、锻炼成长。

每一次相约，都是一次双向奔赴。志愿者中，有过进博会志愿者服务经历的571人，占比约10%。每年，数千名会期岗“小叶子”能够快速上岗，不仅得益于志愿者服务保障组精心设计的各类岗前培训，也得益于“小叶子”讲师团的传帮带。“小叶子”讲师团的成员们从萌新到讲师，他们更明白责任的分量，提前认真了解了每一项工作流程，随时准备为新一批“小叶子”答疑解惑。

“我很高兴能通过讲师团这个窗口，将我们的工作收获与所得分享出去，让更多的‘小叶子’有所得，并感受到来自同伴的热忱和温暖。”上海理工大学的学生李林蔚说，这名“二年级小叶子”今年参与了录制和讲解培训课程，并实时更新注意事项。

上海应用技术大学的张亦唯连续三年担任长期岗位志愿者，这次主要负责港澳志愿者及高中生志愿者的带队，帮助他们完成场馆实训和配岗。她也想用自己的经验让他们在进博会更好地收获成长。“我也会在志愿服务的同时，多分享自己的志愿故事和心得，带动身边的同学参与志愿工作。”

今年9月，张亦唯在杭州第十九届亚运会进行了为期两周的赛会志愿服务，完成工作后又马上回到进博会岗位。她说：“在亚运会时，我做志愿者的基础服务工作，因此在回到进博会志愿者管理岗时，我会更自发地为志愿者们做好保障工作。助人为乐的光荣和自豪感无与伦比，我想一年年做下去。”

自信从容 来自缜密周到的准备

在“四叶草”里，随处可见身穿红白制服，青春靓丽的“小叶子”。他们或善讲解，或善引导，或善翻译，为了服务好中外来宾，用足了十八般武艺。

走进5.2馆国家展，最先映入眼帘的就是鲜艳的中国红。上海大学文学院的祁丹妮每天都在这里服务来宾。无论被问到什么问题，她都从容以对。从容的背后，是努力。她手里有一大沓资料，光展台信息整理文件就有80多页，都要熟悉掌握。

她还自行了解了另外69个国家和3个国际组织以及他们展台上的相关展品，并熟悉了整个5.2展馆的动线布置和模块设置，以便引导重要团组参观时随机应变。“我十分珍惜这次机会，也很享受服务他人，我会努力展现我们青年志愿者的风采，展现中国青年的责任与担当。”

站在上海馆门口做开篇讲解的，是同济大学“小叶子”沈元。除了普通话、英语、德语，他还能用地道的上海话进行讲解。拿到第一版讲解词后，他认真将内容与展区、展品一一对应，捋顺中文后，又划出重点词语和段落，进行翻译标注。现在他手上的讲解词已经是3.0版，有7000余字。“介绍好上海馆，我义不容辞。希望通过我的讲解，让八方来宾更了解上海。”

今年的岗前培训从各个角度为志愿服务做了缜密周到的准备。团市委志愿者服务保障组积极对接志愿者用人单位，首次举办千名志愿者现场服务工作集中培训，“2+2”模式的岗前培训全面提升志愿者服务能力，为“小叶子”配备的手环也让数字化融入志愿者管理中。

今年，团市委志愿者服务保障组打造了进阶式岗前培训。前期开设市级专项培训课程，分为必修课与选修课，涉及志愿者岗前业务培训内容。必修课包含政治理论教育、进博会通用知识以及志愿服务技能等11门课程。134个选修课视频分为经验分享、成长感悟、志愿风采三类课程。在进博会开幕前，“小叶子”还参加了4次实训，其中2次由项目专员带志愿者巡馆、巡岗，熟悉场馆，2次是参与“啄木鸟”系列活动，包括纠错、巡馆和答题。

而今年首次推出的《“小叶子”上岗宝典（第一辑）》，是志愿者服务保障组对志愿者手册进行再次梳理后，挑选出的重点和精华。其中包括场馆布局、交通指南、餐饮保障等场馆通识信息，最后附上馆内的功能点位规划图和温馨提示，内容丰富，查阅方便，为“小叶子”们充足了“电量”。

志愿服务 为世界青年搭建舞台

现场引导咨询、展会注册管理、嘉宾联络接待、新闻宣传辅助、交易数据统计、信息化辅助、迎送辅助保障、行政辅助保障、医疗卫生辅助，这9大类134种岗位上，都有志愿者的忙碌身影，其中不乏港澳青年志愿者和外国留学生志愿者。进博会志愿服务正日益成为世界青年开放共享的平台。

“乌兹别克斯坦和中国从两千年前就开始了交往，由过去的丝绸之路到如今共建‘一带一路’，两个国家合作、交流不断。”上海交通大学留学生莫丽说，“这次做进博志愿者，我想通过短视频，让更多人感受乌兹别克斯坦文化。比如我的家乡花剌子模的手工盘、地毯都很有名，我很想展示给中国的朋友。”

今年团市委还首次面向高中阶段国际教育骨干学生招募会期志愿者，来自上海市格致中学、向明中学、曹杨二中、西南位育中学等中学的8名高中生是历届进博会志愿者中最年轻的。进博会期间，他们与高校志愿者一起参加联建联学，在“混龄教育”中收获成长。格致中学高二学生姜嘉瑄担任了本次高中生志愿者小组组长，她说：“作为进博的新生力量，我们要向八方来客、四海宾朋展示上海青少年良好的精神面貌。”

除此之外，团市委还特别招募了一支港澳“小叶子”团队，由近30名香港青年和9名澳门青年组成，多为“Z世代”青年。他们来自香港大学、澳门科技大学、中国人民大学、伦敦国王学院等29所院校，修读专业涉及经管法等学科领域，参与了场馆讲解、秩序引导等5个不同岗位的进博服务。

澳门青年郑伟星在英国伦敦国王学院攻读计算金融硕士。即将毕业的他很希望能回国发展，报名成为进博会志愿者也是为了拓宽视野，积累经验，为未来打好基础。“我提前查了资料，了解前几届进博会的活动与参展商规模。科技、医疗、食品这些细分范畴我都有所了解，有信心做好志愿工作。”郑伟星说，这几天，他和同组“小叶子”一起学习，共同进步，拥有了属于自己的进博记忆。

岗位建功 青年突击队保驾护航

今年进博会，共有65个国家和国际组织参展，海量的会议文件和翻译需求，处处考验着译员们的外交水平专业度。这背后，离不了上海外服“译心译意”服务进博会青年突击队的付出，连续六年，他们的翻译服务得到了全球来宾的认可和称赞。

“在我看来，翻译工作是用语言架起中国连接世界的桥梁。”突击队成员施垚表示，队员们将自己的特长发挥到进博会翻译工作的字里行间、一言一行，发挥到一站式交易服务平台背后的每一个块面和每一组编码，用自己的青春努力连接起中国和世界。

像这样的“青春进博”专项青年突击队，团市委今年共组建了157支，从文化建设、交通保障、优化服务、项目攻坚等方面多维度助力第六届进博会。面向全市“青春进博”创建集体，团市委开展了专题培训，下发工作手册，要求各创建集体在小组互学互访中加入一次集中理论学习，把加强理论学习与激发建功立业有机融合、一体推进。同时，还建立了团市委联络员沟通机制，进一步指导规范有序推进第六届进博会服务保障工作。

作为进博会期间最“早出晚归”的团队，市建交院进博会交通保障研究项目组青年突击队致力于提升参展客商出行体验度、为他们做好交通保障。突击队队长谢恩怡说，11月5日开始，队员们在每天8时—20时共13个整点进行整点播报，分析每个整点的入场客流、轨道交通、地面公交、出租汽车、停车场、道路状况等交通运行情况，以便时刻掌握动态，作出实时调度和决策。

为了给用户带来更好的网络体验，中国电信上海公司移动互联网部组建了“青春进博”专项青年突击队。他们不仅负责国家会展中心场馆的信号优化，还包括周边高架路线、两大机场到国家会展中心的高架路线、虹桥机场、虹桥火车站的信号优化。“让用户有更好的网络体验，不仅是责任所在，也是职业荣誉。”队员游芷菁说。

记录进博 展现青春中国的风采

10月31日，第十八届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛落幕，华东师范大学“进”享双循环项目组获得红色专项活动全国一等奖，组内的7位同学虽然专业不同，但兴趣点却一样——进博会。

他们的调研围绕进博会“助推双循环发展的成效”“对企业融入双循环的经济增长成效”“对产业链优化升级的成效，以及通过进博会和双循环提高人民幸福感和获得感的成效”三方面展开，形成了62个进博故事和50万字新闻纪实册，并以云南省武定第一中学为起点，开展了20余场宣讲活动，已覆盖数万人。

“能作为参与者，向其他地区的同学讲述进博会和双循环，让更多人了解我国对外开放的成就，我感到十分自豪。”开展过多次宣讲后，团队成员崔舒晗感觉自己和进博会更亲密了，作为一名“二年级小叶子”，她前脚刚回上海，次日就去参加了上岗前培训，进入了今年的进博时间。“今年还有15所中小学预约了我们的宣讲活动，进博会将通过我们这些‘小叶子’播撒得更深更广。”

华东师范大学学生郭欣灵是一名短视频博主，热爱视频制作。今年，她把自己的技能带到了进博会，作为一名“小叶子”体验官，她要用镜头带领大家感受进博魅力，通过青年视角展现现代中国的快速发展。

像郭欣灵这样的“小叶子”体验官，共有400个。如今他们是进博会宣传工作中重要的新生力量。白天日行两万步，奔波于各大场馆之间，捕捉美好瞬间；晚上回校后，还要召开会议、挑选素材、剪辑视频，只为呈现出最好的青年风采和中国形象。

“能把自己的喜欢变成一项服务他人的工作，那我的喜欢就升华了。同时，能用镜头记录进博故事、用相机讲述中国对外开放的故事，我感到十分荣幸。因为热爱，所以坚守。”无数这样新的生命力在进博会志愿服务中滋长，绵绵不息，迸发激情。

上海商学院国际经济与贸易专业的学生周婷也是一名“小叶子”体验官。她对一个故事印象深刻：2020年，一个阿富汗小伙带着纯手工的羊毛地毯第一次参加进博会，收获了2000张订单。这意味着2000个阿富汗山区的家庭有了一整年的收入。持续举办的进博会，改变了小伙子的人生，也改善了成千上万阿富汗家庭的生存状况。

场馆里多种肤色，展位前火热洽谈，在周婷看来，这是双方合作意向的表达，也是进博会可观成交额的体现，更是国与国之间共享机遇的缩影。“进博会的举办不但推动了‘一带一路’共建国家在经贸领域的合作，也为全球企业提供了更好的平台，促进了人文交流和友好往来。进博如此精彩，全情投入，才不负青春。”