面对疫情,上海这家物业公司管理好近500万平方米物业有妙招
上观新闻
2020-02-15 11:58:23

测温、消毒、登记……余姚路汇智创意园门口,“全副武装”的保安对外来人员要一一严格排查。

这座园区入驻企业40家,复工的仅仅15家左右。“这里多数为创意型的中小企业,很多企业现在都已经在线开展远程办公了。”星海物业公司总经理、党委副书记苏永华说。星海物业,是东方国际旗下唯一的拥有国家物业服务“一级资质”的国有独资的专业物业公司。公司以时代、社会及上海东方国际集团的发展为依托,走出纺织面向社会的大市场。目前,拓展经营汇智创意园、M50等33个物业服务项目,管理规模近500万平方米,遍及上海各区域,社会化物业服务项目更是走向了长三角。

拥有如此庞大的物业,面对此次疫情压力空前。苏永华从大年初一开始就没有歇过。1月26日晚8点半,公司领导班子召开紧急会议,制定《星海物业新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急工作方案》。“全员进入战时状态,保证下属园区能够按时复工开工。”苏永华说,早在疫情爆发时,就紧急寻找消杀、口罩等防疫物资。

面对防疫物资的紧缺,公司组建由徐凌带队的“凌凌采购团”,明确防疫物资的统一采购和管理,确保公司一线工作人员防疫物资充足,截至2月8日共计采购口罩48000只,消毒水700瓶(500ml),次氯酸钠原液150公斤,体温仪126只。

同时,组建了由陈卫带队的“盼盼发放队”,统筹公司人财物,统一登记发放口罩、消毒剂、体温仪、防疫标识标识等各类防疫物资。在星海物业总部所在的汇智创意园库房,口罩、体温仪、防疫袖标等物资整齐摆放,门口签收册详细记录着几点几分、哪家园区,领取物资的详细内容。“一天一领,保证供应。”

公司还由郑奇琦带队组建 “奇奇突击队”,发动维保中心的四维联动效应,清洗消毒中央空调、紧急维保抢修、食堂餐桌隔断加装、快递外卖临时集中点的雨棚采购安装等,保障防疫工作的顺利开展。

为保证企业有条不紊的复工,提前告知租户备案流程,要求复工单位“三书”齐全——《复工申请书》、《复工承诺书》、《企业人员情况统计表》,并针对复工单位做好疫情防控宣传督导,发放《企业告知书》,做好复工单位员工健康情况的跟踪统计。“我们建议园区客户,尽量居家办公,一定要现场办公的,也告知做好错时错峰上下班。”截至2月10日,下属园区共392户提出复工申请,经审核批准同意复工335户,员工共计2328人。

星海物业能够在特殊时期管好500万平米的空间,还有关键的一招——“科技战役”。在公司的集控联网监控中心,几十块屏幕组成的“监控墙”,正清晰呈现着所有园区实时监控状态。“门口保安是否按照要求进行测温检查,电梯内是否每日进行了消毒……所有的状态都可以在后台清晰可见。”苏永华说,一旦发现不规范行为马上通过后台与前方对话,及时告知。同时,通过后台监控,一旦发现可疑人员,与会给前方及时预警。

值得关注的是,公司旗下管理的青浦疗养院这次还被青浦区征用为定点隔离点。当时接到任务后,为保证青浦疗养院员工安全,公司将所有员工宿舍移到莲金路2号,由“奇奇突击队”负责厨房和员工宿舍的改造,同时积极做好和政府的对接,目前隔离点运转有序,为上海疫情防控做出了贡献。

早启动、早决策、早部署、早落实!正是疫情发生后,星海物业公司第一时间启动应急响应机制,确保了如今各项疫情防控措施落实到位,未发生、发现疫情情况。

但随着企业复工、离沪人员返沪,防疫工作将面临新一轮的挑战。为此,星海物业公司党委要求全体员工一定要在思想上高度重视防疫工作的严峻性,不得放松,不得麻痹大意,要拿出咬住青山不放松的尽头,继续做好疫情的各项防控工作。

栏目主编:李吉 本文作者:李飞 文字编辑:崔家琛