市民张先生：

上月底，我骑一辆有桩公共单车去便利店买东西，图方便就把车停在了门边。结果等我出来时，自行车不见了，时间只有短短3分钟。我报了警，也联系了公共自行车管理中心，都没找到。我想问：公共自行车的租用、停车如何管理？发生被盗损失如何赔偿？

记者调查

早在共享单车问世前，上海一些区通过政府购买服务，在闵行、宝山、浦东等区域设置了2000多个站点、投放了8万辆有桩公共自行车。站点主要布局在居民生活、工作集聚区的出入口和公交车站附近，重点解决偏远地区公交“最后1公里”脱节问题。这些车需要定点取还，使用之前用户必须办理使用卡，并缴纳押金等。居民凭身份证或者外来人员居住证，就可到指定地点登记申领“诚信卡”。“诚信卡”是一张能够开锁、关锁的智能芯片卡。每骑一次，只要在2小时内归还到桩位，就可增加“诚信卡”积分，延时归还则要扣分，扣光后不再给当事人办卡。

政府推出有桩单车，目的是为群众出行提供便利；但后来有的使用者却不够自律，将其变成了“私家车”——装婴儿座，变身“残疾车”等。同时用户使用上也有“痛点”，比如办卡麻烦、停车锁车麻烦、不能跨区麻烦；车辆本身也没有防盗、追回定位系统。

有桩单车丢失了谁来赔偿？要看过错责任怎么划分。根据租赁协议，若因为用户没锁好车的原因导致车辆丢失，用户是要负赔偿责任的；当然会根据车辆的具体情况来决定赔偿数额。如果车辆本身有防盗等缺陷，车辆所有权人也有一定责任，也要承担相应损失。

（有关此话题的详细讨论，可收听上海电台FM93.4，上午9时到10时、下午1时到3时播出的《市民政务通—直通990》节目。 编辑邮箱：jfwenda@sina.com）