闵行区卫生计生委今起正式上线就诊APP“闵行捷医”，一次性完成预约、挂号、支付、查看就诊队列、查阅检验报告等。根据试运行调研数据，全新就诊方式可为患者节省5分钟咨询时间、15至20分钟挂号排队时间、15至20分钟网上支付排队时间，平均可减少40分钟就诊时间。

闵行区卫生计生委主任杭文权介绍，缓解居民看病难，利用手机预约挂号、移动支付，堪称新型医疗模式。闵行区联合中国电信、上海银行、创业软件，将全区医疗服务资源与智能化信息化技术深度融合，开发“捷医”平台，实现轻点指尖即可就诊，全面重塑就诊流程，改善患者的就医体验。

解放日报·上观新闻记者获悉，“闵行捷医”平台对接区内各医联体，采用单一入口，整合全区医疗资源，在线为居民提供智能导诊、分时预约、智能排队、查询提醒、统一支付等便捷服务。居民通过手机注册绑定就诊卡或医保卡，即可开启手机预约、预约取消、智能导医、随时手机查看排队叫号情况、手机挂号、诊间支付、自助机支付、APP内支付、检验检查报告手机查询、患者就诊后手机满意度评价、提供居民手机查看医疗资讯等功能。

“闵行捷医”平台力争实现三个目标。其一，便捷就医。居民用手机可随时预约专家，随时挂号，并在医院内提供手机支付、自助机支付等多种支付方式，方便居民就医。其二，智能导诊。居民在手机上输入自己的症状，可为居民建议就诊的医院、科室，居民可直接选择科室内专家进行预约。其三，减少排队。居民可以通过手机付挂号费，然后随时在手机上查看诊室的排队情况，做到“精准就医”；提供手机挂号及收费，居民不必再去医院窗口排队挂号、排队收费；此外，手机随时查看检验检查报告不必在医技科室等待。

自2017年下半年平台开发建设、试运行以来，截至2018年1月21日，“闵行捷医”已在闵行区中心医院、莘庄社区卫生服务中心2家试点单位完成平台基本功能。据统计，平台注册人数3503人、绑卡数8311、通过平台预约3458人、支付人次53832人次、支付金额376万元。

杭文权透露，今年“闵行捷医”平台还将陆续完成对全区3家二级以上综合性医院、3家专业站所、13家社区卫生服务中心的上线使用，努力实现在健康医疗领域互联网应用更加丰富，公共服务更加多元，社会服务资源配置不断优化的目标。