关税下降了，而且比例不低。12月1日起，187项消费品的进口关税平均税率由17.3%降至7.7%，几乎下降了10个百分点。在这些产品中，不乏纸尿裤、特殊配方奶粉、化妆品、智能马桶盖等颇受境内消费者欢迎的产品。

有人将此次降税形容成“近年之最”，不仅因为税率降低的幅度大，也因为涉及的产品种类多。对普通人来说，消费品进口关税调整的结果，将直接体现在通过一般贸易进口的商品的零售价上。

粗略打个比方，一款进口价格100元的唇膏，如果它的消费税、毛利率等费用为100元，那么按照此前10%的进口关税，它在商场的零售价为210元；但随着此次唇膏的进口关税从10%降为5%，在消费税、毛利率等不变的情况下，它的零售价将变成205元。不同进口商品的零售价将根据不同进口税率而变化，所以高价格及高税率产品的零售价很可能出现更大的降幅。

不过，这次降税的最大受益者是通过“一般贸易”进口的商品，就是俗称的“行货”——那些主要通过购物中心、百货商场等传统零售渠道销售的产品。而通过跨境电商途径进入市场的进口消费品，还是沿用此前的税率，税率并没有出现下降。

商场里的进口商品将降价，幅度不低而且能“买了就带走”；跨境电商的商品不降价，有时下单后还得等着商品飘洋过海入关，历经许久才到达消费者手上。那么，新关税下，跨境电商还有优势吗？

降不降价，受益者都是消费者

答案是肯定的。面对新的进口税率，大部分跨境电商表示“淡定”，觉得10个百分点左右的税率调整，并不会从根本上动摇跨境电商商品的价格优势。

“虽然一般贸易商品的税率降低后，相关商品在市场上的价格也会降低，但关税在产品最终售价中只占很小的比例，我们的采购体系能够保证产品的定价优势。”一家跨境电商的负责人仍以定价100元的进口唇膏解释，一般贸易的关税变化价差为5元，那么在保持毛利率等其他环节费用不变的情况下，这款唇膏在国内零售市场销售价格能够降低5元；但如果这款唇膏在中国市场的定价和法国市场的定价本身就相差50元，那么跨境电商从法国市场采购，已经能享受50元的价差优惠，这一价格差距大大超过关税调整后体现在零售市场上的变化（即降低5元）。“简单来说，同样的商品，在不同国家有不同的定价体系，我们作为跨境电商，能在其他国家拿到更低的进货价格，即便流通环节的关税不降，我们还是可以比一般贸易给出更有优势的价格。”

不过，跨境电商也不是在所有的产品上都有价格优势。这名负责人坦言，在这次关税调整中，也涉及一些跨境电商不能从事进口的消费品。对那些产品来说，关税调整给消费者带去的价格福利就很明显。

“其实，这次关税变化对所有进口商都有利。因为这次国家调整税收是为了顺应消费升级的趋势，是为了满足人民对美好生活的需求，让大家能够从更多的渠道买到价格合适的进口产品。不论是一般贸易进口还是我们跨境电商，都是消费升级的受益者。对我们来说，要做的不是拘泥于某些产品关税高低，而是看看市场到底还需要哪些产品，由我们做好供应。”这名负责人直言。

比起价格，产品更加重要

面对越来越多的常用进口消费品将以“平易近人”的形象出现在人们身边这一新趋势，跨境电商嘴里的“做好供应”，是从丰富品类中找到新的市场机会。

“越年轻的消费者，越希望个性化。”小红书创始人瞿芳觉得，跨境电商之所以会受欢迎，是因为他们为市场带来了全新的产品，但随着消费者口味的提升、以及那些曾经新鲜的进口商品变成消费者生活中的常见品，跨境电商就得换个方式参与市场竞争了。比如，能不能发掘个性商品，将关系到跨境电商的竞争力。

小红书的发展逻辑，就是帮助消费者在数以千万计的进口商品中，找到最适合自己的那款；或者根据消费者的需求，寻找那些小众产品，创造一个又一个新的“爆款”。举个例子说，消费者在传统电商中搜索商品，往往是输入一个关键词，然后出现相关商品的所有选项；但小红书不同，它会根据用户之前在小红书社区中的浏览历史，判断用户的偏好，再进行精准推荐。同时，如果社区中出现口碑高或人气高但市场上还不普及的商品时，小红书也会在法律法规允许的情况下，积极引入。

在网易公司市场部总经理袁佛玉看来，跨境电商是消费升级的产物，但如今“消费升级”正在向“新消费”变革，跨境电商需要对消费需求重新定义，与其拘泥于税率变化给价格带来的影响，不如看看如何从“新消费”中找到更大的发展空间。

从产品本身看，她认为在“精选”层面，跨境电商的机会很多。“美国Costco超市之所以受欢迎，是因为它只为会员提供精选后的少量产品，产品种类不足同行的1/10，但这么做能够满足其目标客户的需求，又能将价格和体验做到极致，所以Costco成为全球第二大零售商”。袁佛玉说，正是受Costco启发，网易考拉海购的发展目标也是从海量的进口商品中，为消费者选出值得信任以及最具价值的少量商品，用差异化的产品策略赢得市场。

另一方面，“新消费”还意味着更多的市场需求和更大的市场机会。袁佛玉说，网易考拉海购近日与中信银行信用卡中心、中国移动、丰巣、花间堂、罗森、什么值得买、小猪短租、翼支付等9家企业联手，共同成立“美好生活联盟”，希望用跨界合作的方式，为消费者提供更有品质感的消费体验。具体来说，早期的电商主要是为了帮助消费者解决商品丰富度的问题，但现在市场需要的是能够满足消费者“更有效率的购买、更有品质的购买”等非传统需求的电商，这就需要跨界合作来满足，而不是单纯地提供低价商品。