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全国的欧尚和大润发都要变脸了,这是因为……
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来源:上观新闻 作者:任翀 2017-11-20 19:21
摘要:阿里巴巴入股欧尚和大润发的运营方高鑫零售。

欧尚和大润发都要变脸了,也许会像盒马鲜生那样,线上线下提供丰富多样的消费选择。

 

11月20日,阿里巴巴集团与高鑫零售宣布达成新零售战略合作,阿里巴巴集团将投入约224亿港元(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%股份。而高鑫零售运营大润发和欧尚在中国大陆的零售业务,在226座城市拥有454家大卖场。

 

有人评价称,这将是中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的新零售升级工程。

 

为什么是高鑫零售?

 

很多人不一定知道高鑫零售,但通常知道大润发和欧尚。其实,高鑫零售的背后,是来自中国台湾的润泰集团和来自法国的欧尚零售。前者旗下有会员制超市大润发,除了大陆门店,在中国台湾也有20多家店;后者在全球十几个国家拥有近2000家超市和大卖场。2011年,他们共同组建了高鑫零售,并于同年7月在中国香港上市。2016年,大润发和欧尚在中国大陆的市场份额已经超过沃尔玛和家乐福。

 

对于一心想扩大新零售影响力的阿里巴巴来说,选择高鑫零售并不意外。有人戏称,“高鑫零售”和“搞新零售”发音相近,所以两者合作水到渠成。不过,阿里巴巴CEO张勇将高鑫零售称作“中西方零售业集大成者”,认为以阿里巴巴线上第一的身份与高鑫零售线下第一的身份进行“冠军组合”,可以快速且大规模地释放新零售的能量。

 

在高鑫零售方面,也很有转型升级的动力。被业界称为“陆战王”的大润发董事长兼CEO黄明端,一直在规划和实践新零售。近年来,大润发加大旗下一站式零售电商平台飞牛网的发展力度,用飞牛网打通线上线下。目前飞牛网上半年的成交额倍增至18亿元人民币,还实现了生鲜产品一小时内配送到家。在今年的年中报告,高鑫零售提出线上线下融合发展的战略规划,并表示“公司将继续使实体店互联网化”。

 

不过,仅靠高鑫零售一家,新零售的进展仍不迅速,实体店的转型压力依旧很大。所以,今年3月底,大润发关闭了位于上海闵行区的港澳店,这也是大润发近年来的首次关店行为。当时业内人士就认为,依靠高鑫零售一家的力量,难以抵挡以阿里巴巴为首的新零售的竞争压力。事实上,同样是大卖场,沃尔玛今年以来与京东、特别是京东旗下的京东到家合作大幅提速,也是为了增强其在与盒马鲜生这类新零售新典型门店竞争时的能力。

 

454家大卖场怎么改?

 

对普通消费者来说,面对这条合作消息,最关心的恐怕是454家大卖场,到底会有什么变化?

 

最早实现的变化,估计是支付宝能迅速接入大润发和欧尚。因为在此之前,并非所有的大润发和欧尚都提供移动支付服务。

 

不过,更深层次的变化将像盒马鲜生那样,以大数据和商业互联网化为核心,通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级。

 

根据官方信息,阿里巴巴、欧尚零售和润泰集团将成立新战略联盟,整合三家资源,共同推进新零售实践。在具体场景中,实体店的价值将得到极大提升。

 

不难推测,门店的数字化改造升级,将是阿里牵手高鑫零售之后的核心动作之一。综观阿里巴巴现有的一些新零售实践成果,可以预测大润发和欧尚未来的样子。

 

比如在银泰,新零售不仅实现了全方位、无死角的线上线下同价,而且让银泰全国51家门店全部实现会员数字化,数字化会员在四个月内猛涨120万。

 

在盒马鲜生,通过线上线下联动,门店坪效达到传统超市的3-5倍,线上订单占比超过50%,其中营业半年以上的门店可达70%,多家门店实现单店盈利。

 

在三江购物,多家超市自今年5月完成数字化改造后,两个月后线上交易额超过门店总量25%,不仅获得大量新会员,老会员的成交额也增长18%。

 

以此类推,对高鑫零售来说,阿里巴巴的加入,意味着大润发和欧尚的线上线下业务将更加成熟和多样化,一体化的会员制度和大数据精准营销则将成为客单价提升的重要依托。

 

从业态来说,类似盒马鲜生提供的现场烹饪、限时配送等都将不是意外。此外,大润发和欧尚都在试水的无人值守便利店,也有可能会引入阿里巴巴的相关技术,包括阿里无人店“淘咖啡”的经验,让更多的人感受“未来零售”的魅力。

 

业界人士预测,在这次合作中,传统零售此前对新零售的探索以及在这个过程中积累的好的经验或踩过的“雷”,都将为接下来的合作提供“养料”,扬长避短,从而实现400多家店的整体升级。

图片编辑:笪曦
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