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“网吧”变“网咖”走出国门,怎样的转型给行业带来了新生?
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来源:上观新闻 作者:刘锟 2017-11-03 10:10
摘要:目前,整个上网服务行业的整体形象和社会评价大为改观,全国超过80%的场所做到了敞亮整洁,大中城市接近40%的场所实现了业态丰富、服务优良、环境优美的升级目标。

黑漆漆的房间,到处弥漫的二手烟,藏满污垢的键盘……这大概是我们脑海中的网吧形象。如今,经过转型后的网吧有了一个新名字“网咖”,干净明亮、全面禁烟、还能喝上现磨咖啡,成了年轻人的线下社交场所。

 

网咖,即网络咖啡厅,起源于欧美,漂洋过海经日本传至中国台湾。网咖概念由网鱼网咖创始人黄峰在国内首次提出并普及开来。2009年前后开始,国内网吧行业陆续进入调整期,高速发展已成为历史,以黄峰为代表的业内人士为了探索网吧行业的未来,提出了“新网咖”的概念。很快,以“都市慢生活”为主打口号的第一家网咖——网鱼网咖在上海诞生,在国内开创“网咖”模式,一扫传统网吧脏、乱、差的形象,成为传统网吧升级转型的起点。这种“全新网吧”不再只是提供单纯的上网服务,还提供有现磨咖啡、奶茶、西点、休息、办公等新服务,这一系列质的改变标志着网鱼进入全新的网咖2.0时期,因为提供着优质的服务,价格也会比一般网吧贵许多。

 

这种“新网咖”概念是网吧行业一种大胆的革新,随后网咖步入一个连锁经营的模式。就在日前,国内网咖行业拓荒者网鱼网咖宣布,截至2017年10月31日,会员总数突破1000万人,在全球已经拥有544家门店,并吸引了一年超3000万人次到网鱼进行体验。

 

中国互联网上网服务行业协会张鲁滨说,一年超3000万人次到网鱼来,是对整个网咖市场前景向好的有利佐证。作为文化部互联网上网服务行业转型升级工作的试点单位,网鱼网咖在2013年9月举办了首届转型升级峰会,以网鱼网咖为首的上网服务行业,积极落实文化部41、42号文件精神,全面启动了上网服务行业转型升级工作。目前,整个行业的整体形象和社会评价大为改观,全国超过80%的场所做到了敞亮整洁,大中城市接近40%的场所实现了业态丰富、服务优良、环境优美的升级目标。

 

这次网鱼网咖公布的运营数据,是中国网咖行业首次披露业绩成果。网鱼网咖也是迄今为止第一家在海外开设分店的中国网咖品牌。从2014年在澳大利亚开店,网鱼率先走出国,如今海外门店已经遍布温哥华、多伦多、新加坡、墨尔本、悉尼等城市。今年11月,纽约、伦敦的新店也将开业。

 

黄峰在接受记者采访时坦言,2008年,网鱼也仅在上海地区拥有10万会员,但多年的连锁经验使其深知,打造会员价值是企业发展根本之道。网鱼网咖行业首创的“一卡通用”会员卡模式,大幅提升了会员账户的安全性和便捷性,使会员成为企业核心竞争力之一。如今,全球平均每15秒就有1人成为网鱼会员。

从2009年开创网咖模式,现在网咖已经迭代到了5.0时代。现在年轻人更倾向于有一个较为私密的空间,所以网咖的5.0版本中,最核心的变化就从80%的大厅和20%的包房变成了20%的大厅和 80%的包房。

 

中国经济迅猛发展,伴随而来的是,生活节奏加快和压力剧增,社交、娱乐、放松成为缓解压力的重要方式。电子游戏的互动性、趣味性、竞技性等特点很好的吻合了大众的需求。从《星际争霸》到《魔兽世界》,从《英雄联盟》到《绝地求生》,热门游戏不断地更替,但玩家的游戏热情始终如一。网咖见证了一款款游戏的兴衰,迎来送走了一代代玩家,成为游戏与人之间的重要链接。可以说,伴随游戏社交时代的到来,网咖已成为城市中休闲社交的主要空间之一。

 

如今,网咖不仅丰富了上海人的文化娱乐生活,更以走出去的步伐向国际市场输出了中国泛娱乐文化的实力。上海市文化广播影视管理局相关负责人表示,作为国际化大都市,上海在大力弘扬传承中华优秀传统文化的同时,通过不断发展网络游戏、电竞游戏、电竞职业联赛等泛娱乐文化产业,并积极推动文化走出去,已经形成了一批具有国际影响力的泛娱乐文化品牌。

图片编辑:周寅杰
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