截至目前，虹桥枢纽铁路、民航输送量已占全市45%，其中，铁路输送量占全市64%，枢纽内多种交通方式的“集疏运”功能充分体现。近年来，虹桥枢纽客流总量始终保持两位数增长，屡次创出历史新高。这是记者从虹桥商务区管委会获得的信息。

今年上半年，虹桥枢纽总客流人数达18982.41万人次，同比上涨13.68%，日均客流104.87万人次，其中4月29日客流量为133.32万人次，创枢纽运行以来单日最高客流记录。上半年，商务区协调推进枢纽应急单元化建设，联动机制和应急处理机制进一步优化完善，共发生57起铁路列车晚点（包括临客列车），多次启动大客流应急处置预案，累计应急疏散滞留旅客91.77万人次。

在市交通委支持下，虹桥商务区积极做好交通配套：启动虹桥商务区核心区停车诱导系统等建设，交通设施和标志标识日臻优化，各类交通快速换乘的优势逐步显现；推动轨交虹桥火车站站点布局调整，实施了西交停车库现有设施改造提升，完成西交停车泊位引导系统改造；协调完成虹桥枢纽将机场和高铁停车库收费价格平衡；推动完成高铁出租车上客点由“一点发车”调整为“两点同时发车”。

另据记者获悉，自7月1日起，虹桥枢纽暑期旅客运输开始启动以来，铁路方面，上海虹桥站日均发送客流19.7万人次。暑运期间为方便旅客出行，上海虹桥站免费向旅客发放一次性雨衣、小扇子、亲子防丢绳等便民物品。为方便学生购买学生票，上海虹桥站4号售票处32号窗口、8号售票处72号窗口、9号售票处89号窗口开设学生票售卖专窗。

机场方面，针对暑运期间持续大客流及台风、强对流天气多发等特点，虹桥机场联合东航推出了航班延误移动信息屏服务。一旦机场启动大面积航班延误预警，工作人员将立即在T2航站楼值机区域、延误旅客休息区和主通道处设立临时的航班延误信息屏，东航和机场合作每隔半小时滚动发布信息，信息内容涵盖实时办票信息、延误航班信息、退改签提示等，让旅客一目了然。值得一提的是，航延期间，虹桥机场将推出“商业守底服务”，只要有航班运行，就必须确保旅客等候区至少有一家简餐、一家重餐营业，满足旅客用餐需求。

虹桥机场出租车站点也适时开启站点喷雾系统，不定期向排队旅客发放清凉扇、小糖果、矿泉水等，让旅客在炎热夏季感受一份清凉。

长途客运虹桥西站方面，针对暑运客流明显增加，特别是周五至周日期间，部分班线车票售罄。为了方便旅客出行，在此期间，长途客运虹桥西站方面，每天派5至10辆备车对部分线路进行加班，让旅客随到随走。

地铁方面，虹桥火车站站区在南北及A/B区TVM设备区域分别更换张贴了24小时值班服务热线电话，全面排查，更换车站内各类标识、地贴。

栏目主编：吴卫群 邮箱：wu-chen@163.com 题图来源：视觉中国  图片编辑：朱瓅