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网课调查②“一元钱十节课”和“2万元上一年”,两个妈妈为啥都没选
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来源:上观新闻 作者:徐瑞哲 2017-08-02 20:24
摘要:按计划,10节网课,连续10天上完,每一次网课时间长达一个半小时。

在朋友的推荐下,林女士抱着尝鲜的心态,在暑假里带着儿子参加了“学而思网校”的1元体验课程。10节课,真的只花了1元钱,可她为什么中途放弃了?

 

同样在朋友出谋划策下,曹女士的手机和平板上已经下载并试用至少3种外语培训APP,可起步价基本在“2万元”水平上,她叹了口气:谁说网课更便宜?

 

网课,不论是实体教育机构的线上业务,还是纯互联网教育机构的在线课程,都已成为学科类辅导的一大形式。与传统培训班相比,大屏、中屏、小屏上的网课究竟上点什么、实际效果如何,记者就此做了实例采访。

 

“抢跑”跑得飞快

 

非外语类、非一对一的网课,实际上采用“超级大课”方式——老师只是一人,学生可以无数。

 

在线支付好1元以后,林女士根据要求在iPAD上安装了学而思网校的APP,按常规注册用户,填妥资料。根据6岁儿子的年龄和数学掌握程度,她选择了“小学数学暑期强化班”。其实,她儿子暑假之后才上小学。为此,林女士特地咨询了网校分派给她的“一对一辅导”:王老师,并提及了自己对超前学习的担心。王老师回答说:“没有关系,来‘学而思’学习的孩子,很多都是幼儿园中班就开始学一年级课程,只要按照网课老师指导,就能跟上学习进度,超前学习没有问题。”

 

等林女士给儿子上了第一次网课,才知道这个“超前”到了怎样的地步——不仅“抢跑”,而且跑得飞快。她向解放日报·上观新闻记者展示了一份课程表,这个“小学新一年级强化班”的10节课,主题分别是:1,推理比较;2,线角初步;3,加减法应用初步;4,折叠分割思想;5,时间的认知;6,方向与坐标;7,叠加覆盖问题;8,统计初步;9,益智趣题;10,感受图形之美。就拿第二讲《线角初步》来说,课程已经涉及锐角、直角、钝角这些几何概念,而且在网上直播课中,老师直接灌输给孩子“三角形内角之和为180°”这样的学科知识点。林女士比较了一下,感觉在正常的课程教学大纲中,这应该至少是小学生三四年级的内容。

 

林女士选择晚饭后18:45分开始上课,直到20:25分下课,中间休息10分钟。但是,差不多1小时以后,儿子开始开小差、坐不住。上完《线角初步》,林女士对“幼升小”孩子如此超纲上课产生了反感,而且儿子的反馈也让她有所忧虑。比如,在讲到两条直线的夹角度数不同,分别构成锐角、钝角和直角这个知识点,儿子明显没有掌握,或者说没有“记住”。高考选理科的林女士认为,“记住”这个知识点其实没有什么意义,如果没有后续的几何课程系统化学习,这个知识点也就浪费了,“更别提三角形内角和了”。

 

营销套路颇深

 

如此网课,其实并不轻松,孩子的“学业负担”也挺重。为了“黏”住用户群,网课机构的网络媒体与纸质媒介往往一起上,一种“鸡血感”尤其明显。事实上,在“1元网课”正式上课之前,“学而思”就还财大气粗地给每一名试用家长快递了一套教材,包括《数学·小学新一年级强化班直播讲义》,以及作为配套讲义的《数学练习册》、《计算小超市》,还有一本《学霸直通车——网校直播课程深度解读》。其中,《计算小超市》一书,涵盖暑假2个月每天60道的加减法计算题,不仅要求每日都做,并要计算做题用时和对错情况。基本上,每堂网课后都有随堂作业、课后复习与预习。

 

那么,如此“艰深”的网课如何让孩子上得下去呢?网课也有套路,而且面向适龄孩子做了适应性开发。

 

按计划,10节网课,连续10天上完。长达一个半小时的每一次网课时间里,孩子以及家长都要对着iPAD或电脑屏幕上课。不过,直播课以老师讲授并穿插动画片为主,比如机构自编的“勇闯数学王国”为主题的动画片。林女士表示:“不得不说,这个动画片成了吸引我儿子上课的最大动力。”

 

同时,直播时,老师也会出一些随堂题目,所有在线听课的孩子都可以在互动区留言竞相回答。记者发现,这套应用程序具有嵌入式的答题课件,答对了就有金币送。金币可以累积起来,在课间给授课老师购买虚拟的“小红花”,给老师1朵、10朵或者1束红花,则相应扣除不同数量的金币——这也就是网络直播间的“套路”。对于林女士的儿子,他也轻而易举就学会了,还对“献花”这件事乐此不疲。

 

不过,林女士最终只让儿子上了3次这样的网课,就没有再给他上,那套教材也被收了起来。“如今的他,不是去学这些10岁以后才需要学的东西,说不定到时候还会学得更快更好。”

 

老外QQ“私聊”

 

外语类网课则是另一番“江湖”。不少外语网校,无时差动用了全球“师资”,但价格也是非常“辣手”。

 

为了给女儿找一家可靠的在线英语学校,曹女士在iPAD上下载并注册了某品牌的英语APP。试听之前,销售人员先测试了网络,并且就试听内容进行沟通,甚至还专业地询问“是选择英音还是美音”。曹女士选择了后者,试听效果也不错,那位白人老师性格开朗,与自己女儿相谈甚欢。

 

但曹女士并没有付钱报名。首先就是因为价格实在偏贵——1年费用为18000元以上,也就是一周仅两节的一对一课程,每节课30分钟左右;其余绘本课、选修课什么的,都是辅助类型。曹女士算下来,每30分钟实际课时要花费150元左右。她感觉,虽然网课不用带着孩子跑教育机构,时间安排也灵活,但毕竟不是面对面,与线下课程相比似乎没有什么价格优势。

 

网课收费多少与课时多少直接相关,在定价策略上十分鼓励多报、常报。与此同时,曹女士的朋友就铁了心,报了两年期课程,因为2年课程总价达3.3万元,折算后的课时单价相对便宜些。这位妈妈告诉解放日报·上观新闻记者,这个英语APP后台的外籍老师很多,课程的可选择性大。“我只是因为时间凑不过来,就给孩子报了线上网课,也算是给她接触英语了吧,磨磨耳朵也是好的。”

 

为让孩子尽早接触纯正英语,曹女士千挑万选给女儿报了另一个不太知名的网校。关键在于买课程时不用1年2年地买,是30课时一买,2500元左右。每个课时30分钟,也都是欧美老师。但性价比优势之外,这家网校为了节约成本,没有自己的网站或APP,而且每个老师自定教材,只是通过QQ或SKYPE等第三方软件进行对话授课,家长陪在旁边还要时不时帮忙翻译。因此,这对于跨国连线的网络要求比较高,她第一个美国老师的30分钟课程有10多分钟都是断断续续,上课效果大打折扣,于是不得不申请换了另一个老师。

 

可以说,这类无实体、不统一的外语网校,基本上就是老外接活儿“私聊”。曹女士认为,这对于低龄孩子暂时无所谓,对于真正体系化的外语学习恐怕并非长远之计。

 

本文摄影:海沙尔  图片编辑:笪曦

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