伴随着阿里人工智能实验室（A.I. Labs）在7月5日发布第一款硬件产品、智能音箱天猫精灵X1，国内外互联网巨头在智能音箱领域的竞争已经进入白热化：亚马逊有Echo、谷歌有Home、苹果有HomePod、京东有叮咚……在这之前，这些互联网巨头还没有如此不约而同地看中同一类产品。

为什么是智能音箱？

创新是互联网巨头最爱挂在嘴上的词，“与众不同”则被认为创新的目标。但为什么在人工智能的消费级应用上，大佬们却选了音箱这类似的设计呢？而且即便在亚马逊Echo已经取得巨大的市场成功之后，还不惜跟风进入？

亚马逊Echo

“语言是人与人之间最主要的沟通方式，也应该是人与另外一种智能进行交流的主要方式。我们认为随着云端一体化带来的高度智能化，智能终端需要匹配比手机触屏更强大的人机交互方式。”阿里人工智能实验室负责人陈丽娟解释。

阿里巴巴天猫精灵X1

不过，推出智能音箱只是为人机交互提供一种新方式，但并非唯一的方式。陈丽娟表示，在推出天猫精灵Xi的同时，阿里巴巴也向开发者开放了AliGenie平台：“这个平台肩负着阿里巴巴在智能人机交流系统领域探索的使命，包括语音技术、服务入口以及硬件方案，并整合阿里巴巴生态体系中丰富的互联网服务和商业链接能力，共同为消费者提供全新的智能体验。”她表示，天猫精灵X1只是这个生态体系中新生长出来的一颗大树，“我们希望未来能长出一片新的森林。”

从其他巨头的布局看，选择智能音箱的原因与阿里巴巴也差不多。在6月初苹果召开开发者大会（WWDC）时，除了发布智能音箱HomePod外，向开发者开放人工智能的基础技术也是重要发布内容之一。在苹果眼里，HomPod所要做的也绝非只是一款音箱那么简单，而是所有智能家居产品的连接器。

由此可见，巨头们纷纷推出智能音箱，与其说是为市场提供一项新产品，不如说是展示了各自在人工智能上的野心——为智能生活提供完整的解决方案，要做智能生活的中控系统。

“钥匙”怎样发挥作用？

既然智能音箱要做智能生活的钥匙，那它将怎样改变生活呢？解放日报·上观新闻记者比较了不同企业推出的智能音箱。

以阿里巴巴的天猫精灵X1为例，目前已经具备音乐音频内容的播放、听故事、讲笑话、查运势、玩游戏、查天气、找手机、问百科、设闹钟/定时器、查食物热量、充话费、查快递、查价格、天猫魔盒控制、天猫超市购物、智能家电操控等功能。其中，各种与“买买买”相关的功能恐怕是天猫精灵X1的独特之处。阿里巴巴在演示这款产品时，天猫精灵X1直接将用户的购物需求与以往的消费记录打通，实现了“嘴巴说说就能‘买买买’”。而陈丽娟说，现有功能并非天猫精灵X1的所有能力，随着开发者的入驻，它能够实现的功能还将快速增加。

苹果HomePod

苹果则表示，将于今年12月上市的HomePod可以根据用户的语音指令帮助用户开灯、关窗帘或启用某个场景，“轻松控制各种智能家居设备”。当用户不在家时，HomePod 则是“你理想的家庭中枢，可通过 iPhone 或 iPad 上的‘家庭’app 实现远程访问和家居自动化。”

与此同时，由于苹果拥有丰富的音乐资源，所以在音箱的基本功能上，苹果认为HomePod也有优势：“HomePod 设计可与 Apple Music 订阅服务搭配使用，带你进入超过 4000 万首歌曲的音乐世界”；而应用人工智能后，HomePod能对个人的音乐偏好和口味有深厚了解，可帮助用户发掘新的音乐，包括在数万个播放列表的数百种音乐流派和气氛中了解并记住用户的偏好，然后将用户的这些音乐品味共享到各种设备。

谁能跑赢市场？

不过，撇开不同企业智能音箱的特色服务，他们的总体功能还是比较类似的。在“Alexa”、“Ok Google”、“Hi Siri”、“天猫精灵”等唤醒词中，究竟哪一句更能打动用户呢？毕竟，这些智能音箱的根本作用是打开智能生活大门的钥匙，每个人恐怕只要一把钥匙就够了。

谷歌Home

价格恐怕会成为影响消费者决策的重要因素。就目前的产品看，苹果的HomePod定价最高，为349美元；亚马逊的Echo为179.99美元、Echo dot为49.99美元；谷歌的Home定价129美元；京东的叮咚音箱的top版定价399元人民币，旗舰版叮咚二代定价699元人民币；天猫精灵X1为499元人民币。

京东叮咚一代

由此可见，不同产品的价格差距非常大。但业内人士认为，不同价格的产品可以获得不同的消费群体。比如，阿里巴巴和京东的产品可以让普通人有机会一睹智能生活的风采；而苹果的HomePod也有其自己的定价逻辑，因为苹果在音质高保真方面比同类设备有更加突出的优势——从智能生活中控系统的角度看，它或许价格高了些；但从一台高质量的音箱角度看，349美元也不算夸张。

但业内人士表示，从专业的角度看，技术含金量将成为这些音箱未来发展的重要依据。因为这些设备不仅仅是一件家用电器，更是第三方服务的连接者。用户用语言控制这些音箱，平台能不能保证音箱准确识别不同人的声音，将直接影响使用体验——试想，如果一个陌生人用你的天猫精灵X1为自己购买产品，多么危险？

对于这点，天猫精灵X1在演示中，有一个声纹密码的确认环节：用户提出消费需求时，音箱要求比对用户声纹，确认是主人后，才允许消费。而谷歌Home背后的智能语音助手Google Assistant也可以识别不同人声，从而给出这个用户此前与Google Assistant对话时留下的服务进度、备忘提醒、网购记录等。

业内人士表示，这些验证环节和辨认能力其实都在考验开发者所应用的人工智能的技术水平，随着智能音箱能够控制的产品越多、应用的场景越丰富，相关技术要求也将越高。只有充分安全的“钥匙”，才会成为市场的最终选择。

栏目主编：任翀  文中图片：作者提供  题图来源：视觉中国  题图编辑：雍凯

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