市民陈女士：

我住8楼，9楼住户在主卧室窗外装了花架，种上了一排花，每晚9、10点钟定时浇水。7楼住户为防止9楼浇水时水滴下来，就在窗户外加装了一个雨棚。这一装倒好，每天9楼浇花时，水打到7楼的雨棚上，发出“噼哩啪啦”的响声，吵得我家人无法休息。我到居委会、物业反映，居委与物业都说联系过9楼住户，希望他们能把花架位置挪动下，并且不要在晚上浇水；可对方不予理会。

我想问：窗户外安装花架、雨棚，是否属于违法建筑？邻里存在扰民行为又该怎么维权？

记者调查

高层阳台室外的雨棚和花架是否属于违法搭建，相关法律并没有禁止性规定，但《民法通则》和《物权法》都规定了一些处理原则。比如《民法通则》第八十三条规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

撇开相邻权不说，高空安装雨棚、花架还有一定危险性。如固定不牢固，或年久失修，容易造成高空坠物，后果不堪设想。由于现有法律对高空抛物坠物行为缺乏具体约束，所以很多高层小区在设计之初就禁止室外搭建晾衣架和花架等，以免对行人或其他物品造成损害。

有了矛盾怎么办？物业作为小区大管家，有协调和管理责任，这也是《上海市住宅物业管理规定》里对物业责任的划定。陈女士可以请物业等一起与7楼、9楼业主协商解决办法；若协商不成，可以以“侵害相邻权”为由，向法院提起诉讼请求。

（有关此话题的详细讨论，可收听上海电台FM93.4，上午9时到10时、下午1时到3时播出的《市民政务通—直通990》节目。 题图来源：视觉中国  图片编辑：苏唯  编辑邮箱：jfwenda@sina.com）