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买买买之前,先花钱看个产品测评,你愿意吗?
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来源:上观新闻 作者:房颖 2017-03-06 13:43
摘要:这是“自说”系列第24篇。 打着“女神节”旗号,各路商家的营销信息已铺天盖地袭来。不过,买东西前先花10元钱买一份不同品牌的产品测评及选购指南,这钱你愿意花吗?

知名消费指南类APP“清单”最近在其微信公众号悄悄上线了测评类的付费内容,在目前同类公众号里还是首创。如今,微信公众号和APP都在满世界免费推荐商品,“清单”凭什么说服消费者为此埋单?联合创始人龚瀛琦有自己的信心。

 

 

是指南,不是电商

 

在互联网上做产品推荐,很容易让人将之与网络营销、电商挂钩。事实上,大部分的产品推荐也确实是以卖产品为目的的。创立于2014年底的“清单”,尽管得益于以淘宝、京东,包括跨境购物为代表的电商产业的兴起,但它跟以上这些本质的不同在于:指南就是指南,只推荐产品,不卖产品。电商提供内容是为卖产品服务的,而“清单”生产内容声称是为消费者做消费决策服务的,至于盈利模式,目前基本还是广告。记者了解到,涉及到产品的一些电商平台,部分确实有佣金规则,但“清单”方面表示,佣金不是他们目前的主要收入。

 

因此,龚瀛琦觉得创立“清单”对她来说不是什么跨越式的转型。对于这个曾供职于财新传媒的前媒体人来说,做符合市场需求的内容生产,正是她所擅长的。

 

喜欢跟“科学”较劲

 

在“清单”APP,你看不到单纯的“推荐商品”,或是用各种主题包装的“商品专题”。这里对商品选购知识进行了分门别类的梳理,商品列表有对应的“深度知识帖”,试图引导消费者建立起自己的消费知识体系

 

比如买电饭煲。在“清单”办公室有个不成文的规定——叫外卖的时候只叫菜、不叫饭,因为米饭要用专门品牌的电饭煲来煮。龚瀛琦介绍,电饭煲决定米饭口感的根本性技术是压力IH(磁力线穿透锅体进行加热),那是日本业界试验了上千吨米饭、设置了几十种奇葩标准后选定的米饭压力程序。龚瀛琦认为,说白了就是可以为了这项关键技术多花钱,而不用太看重各式各样内胆,那只是噱头。如果认定了这一点,再去看那些形形色色的电饭煲,只要根据使用人数和想要的功能去选,就不会挑花眼。

 

龚瀛琦希望“清单”在消费知识方面的作用有点类似“消费领域的果壳”。而“清单”也确实喜欢跟“科学”较劲,毕竟实验是检验产品的唯一标准。“清单”常常在产品测评中加入自己设计的实验,尽可能全面地呈现产品的风貌。设计、参与实验的除了“清单”团队成员,还有知乎、微博等社交媒体上具有相关知识背景的达人,力求专业。

 

“清单”CEO许可就亲自做过一个关于枕头的实验。他几乎找遍了市面上常见的枕头品牌,摸清它们的生产线,随后,通过三个维度———材质、填充物和使用场景———勾画出这些枕头的不同特性:记忆棉的缓冲减压能力最强;乳胶枕具有绝佳的弹性与透气性;羽毛枕松软,适合当靠背;荞麦枕软硬适中、性价比高,还有一定安神助眠的功效……但这些还不够,还有许多细节要搞清楚:为什么同样是记忆棉枕头,价格差异却十分惊人?羽毛枕的含绒量、蓬松度和填充物净重,到底有什么讲究?不同形状的枕头适合什么样的使用场景?带着这些问题,许可开始走访实体店,亲自测试这些产品,最终制作出了关于选购枕头的“清单”。

 

欢快的音乐,精致的厨具,诱人的食材,特写镜头下的食物在油锅里翻腾跃动,发出“滋滋”的声响。这是“清单”在秒拍视频上开设的“餐桌旅行记”专题,视频都在两分钟以内,讲述如何在家做世界各地美食,视频末尾会呈现烹饪过程中使用过的厨具品牌和名称。龚瀛琦强调,这同样是“推荐”而非“售卖”。记者的第一观感是——烹饪是件美好的事。在短视频正当红的今日,据说这个系列的点击能达到80-100万。

 

虽说也拿过诸如“最佳淘宝自媒体大奖”之类的奖项,龚瀛琦并不觉得“清单”属于自媒体范畴——“我们不强调个人属性,要做的是消费领域专业知识的供给商。”

 

 

是刚需,收费合理

 

最近,测评类首款付费产品“14款洗脸仪的完全测评及选购指南”在“清单”公众号发布。记者花10元钱尝了一回鲜。点进去才发现,这不是一个简单的测评,几乎是一系列测评的集合,包括测试产品、四种实验、排名得分、洗脸知识等。

 

据龚瀛琦介绍,这份测评上线3天阅读量3万多,其中愿意花10块钱购买付费测评的超过2680人,“6%的转化率,我们觉得还行。”她认为付费测评还有完善和提升的空间,所以对未来保持乐观。

 

在网上免费推荐产品清单铺天盖地的今天,龚瀛琦的乐观来自何处?龚瀛琦举了一个国外的例子,美国有一家叫consumer reports的网站,专门从事产品推荐,他们采取包年或者包月的会员制,已经做了80多年。“其实在成熟的消费社会,人们为软性服务付费已经习以为常了,只不眼下的互联网环境,让大家觉得,很多东西比如产品推荐,免费就能得到。”

 

但是龚瀛琦相信,像“清单”这样投入成本买产品、做实验、做测评,并用视频等方式提供知识储备和专业积累产品,这对于一部分看重生活品质的消费者来说是刚需,收费是合理的。“如果一个人想买一台3000元的吸尘器,花几块钱看下详细测评,、就可以帮助他节省大量时间,少走弯路,准确做出消费决策。”

 

龚瀛琦认为,付费产品是未来的大势所趋。“优秀的内容始终是稀缺的。”她觉得自己提供的内容不一定能成为爆款,但总是会有人愿意付费——用户会觉得自己心甘情愿花钱看的东西,看完后还挺“值”。


(本文首发于上观,未经授权,谢绝转载。栏目主编:刘璐  题图来源:视觉中国  图片编辑:笪曦  编辑邮箱:internetobserver@163.com)

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