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境外主题乐园、旅游目的地,新一年如何争抢中国游客这一“移动的钱包”?
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来源:上观新闻 作者:李宝花 2017-02-22 19:29
摘要:中国游客爱出境游,旅游时又特别喜欢“买买买”,诸多海外旅游目的地期望吸引到更多中国游客。

以喜欢“买买买”闻名世界的中国游客,已被海外机构描述为“移动的钱包”。鉴于中国出境游人数近年来一直保持高速增长,越来越多的海外主题乐园和旅游目的地都瞄准了这一巨大的客源群体。来自国家旅游局的统计数据显示,2016年中国出境旅游达1.22亿人次,中国游客成为众多海外旅游机构争夺的客源。

 

怎样的目的地更吸引中国游客的眼球?他们最青睐什么样的旅游服务?昨天举行的国际旅游产业峰会上,日本环球影城、杜莎夫人蜡像馆所属的默林娱乐集团、新加坡圣淘沙名胜世界、京都府政府上海事务所等相关负责人齐集沪上,“过招”他们的中国市场策略。

 

提到默林娱乐集团,许多人对这个名字还有些陌生。但说起默林旗下鼎鼎大名的乐高公园、杜莎夫人蜡像馆、著名的伦敦眼摩天轮,则是许多旅游爱好者无比熟悉的名词。作为规模仅次于华特迪士尼的世界第二大旅游娱乐集团,默林集团已与华人文化控股集团、青浦区政府达成了在青浦选址和投资建设上海乐高乐园的意向,紧随迪士尼乐园在上海落户的步伐。

 

在国际旅游产业峰会上,默林娱乐集团中国区总经理陈洁透露,中国游客是该集团十分重视的客源,在默林海外的各种旅游设施中,都会尽量考虑到中国游客的需求,比如设置中文标识、配备中文服务人员等,令中国游客在海外也和在国内一样方便。在伦敦眼摩天轮上,也可以适应中国游客的需求提供特别浪漫的活动方案,以满足部分游客在摩天轮上求婚等特别需求。

 

鉴于一部分中国游客喜欢定制服务及走VIP通道的特点,日本环球影城推广经理夏真妍也表示,该景点也特别推出了每天300人上限的VIP通道服务,且只针对海外市场,的确有不少中国游客青睐这一服务。这一点,与上海迪士尼进入后推出VIP门票堪称异曲同工。

 

而对于日本京都、澳大利亚黄金海岸这样的目的地来说,在中国游客中首先有足够的知名度和熟悉度是关键。京都府政府上海事务所经理富冈十一见认为,作为一个有着上千年历史的文化古都,京都已经有不少中国“粉丝”,但是也有一些游客还会把京都和东京混淆。为此,京都不仅在中国的一二线城市持续推广其文化古迹、有山有海的自然风景,也通过与阿里巴巴签约的形式,让充满着工匠精神的京都工艺品首先进入中国游客的视野,让他们更多地了解、熟悉京都。

 

记者同时在论坛上了解到,中国游客在海外的旅游,也正从若干年前的走马观花游不断向深度游发展。澳大利亚黄金海岸旅游局国际市场总监乔丹·派司告诉记者,这几年前往黄金海岸的中国游客越来越多,已经位列黄金海岸客源地前八名。并且,中国游客越来越追求旅行的意义,而不是满足于到景点拍个照就走。

 

来黄金海岸的中国游客,可能停留两个晚上,也可能停留两周甚至更长时间,他们不仅仅是观光者,还希望能和当地人更多地对话,了解当地人的生活和文化,这是近年来一个很大的变化。”据悉,借着今年中澳旅游年的契机,以澳洲为目的地的2000多条线路也已登录携程旅游网等知名在线旅游网站,给中国游客提供了充分选择。

 

中国游客巨大的消费潜力,也令加拿大第一大省魁北克十分看好。今天,途牛旅游网与加拿大魁北克省旅游局在南京签署战略合作协议备忘录,双方将策划开展丰富多彩的营销活动,打造品类齐全的魁北克旅游度假产品。作为加拿大第一大省的魁北克,其境内旅游资源非常丰富,尤以魁北克城、蒙特利尔、劳伦琴三座城市的历史文化、当代文明、自然风光、节庆活动为代表。

 

值得一提的是,今年加拿大将迎来建国150周年庆典,所有的国家公园将对游客免费开放。期间,去魁北克省的游客可以免费游览国家战场公园、蒙特朗布朗国家公园、福里隆国家公园、莫里斯国家公园等。此外,2月17 日,上海至蒙特利尔首条直飞航线正式开通,上海至加拿大的航班量增加至每周42班,中国游客去魁北克省旅游交通更加便利。

 

(栏目主编:李宝花 编辑邮箱:renwoxinggy@163.com 题图来源:视觉中国 图片编辑:雍凯)

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